Anleitung zum Aktivieren und Deaktivieren des Wartungsmodus in Secure Connect Gateway

Summary: In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie den Wartungsmodus in Secure Connect Gateway (SCG) aktivieren, deaktivieren und Fehler beheben. Im Wartungsmodus werden die Verarbeitung von Warnmeldungen und die automatische Erstellung von Service-Requests vorübergehend ausgesetzt, entweder automatisch durch Hardwarewarnmeldungen ausgelöst oder manuell vom Nutzer aktiviert. ...

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Instructions

Der Wartungsmodus kann auf drei verschiedene Arten eingestellt werden:

  • Globale Ebene: Der Wartungsmodus gilt für alle überwachten Geräte.
  • Geräteebene: Der Wartungsmodus gilt für ein einzelnes Gerät für 30 Minuten (erweiterbar). An primäre/sekundäre Kontakte gesendete Benachrichtigungen.
  • Gruppenebene: Der Wartungsmodus gilt für alle Geräte in einer nutzerdefinierten Gruppe. Kann für bestimmte Geräte einzeln deaktiviert werden.

 

1. Aktivieren des Wartungsmodus

A. Globale Ebene

  1. Klicken Sie in der SCG-Kopfzeileauf Konnektivität.

  2. Wählen Sie Wartungsmodus ein/aus aus.
    Umschalten des Wartungsmodus im SCG-Header
    Abbildung 1: Klicken Sie auf Wartungsmodus umschalten. 

  3. Klicken Sie auf Aktivieren.
    Klicken Sie auf  
    Abbildung 2: Klicken Sie zur Bestätigung auf Einschalten .

  4. Am oberen Rand der Benutzeroberfläche wird ein gelbes Wartungsmodus-Banner angezeigt:
     gelbes Wartungsmodus-Banner  

B. Geräteebene

  1. Navigieren Sie zum Fensterbereich "Geräteübersicht" für das Zielgerät.

  2. Klicken Sie in der Liste Aufgaben auf Wartungsmodus aktivieren.
     Aktivieren des Wartungsmodus über den Übersichtsbereich eines Geräts
    Abbildung 3: Aktivieren des Wartungsmodus über den Übersichtsbereich eines Geräts 

  3. Bestätigen Sie mit Ja.

  4. Das Gerät bleibt für 30 Minuten im Wartungsmodus (erweiterbar).

  5. Benachrichtigungen werden an primäre/sekundäre Kontakte gesendet.
     

C. Gruppenebene

  1. Navigieren Sie zur Seite Gerätegruppen .

  2. Klicken Sie auf das Menüsymbol neben der Zielgruppe.

  3. Wählen Sie Wartungsmodus für Geräte in der Gruppe aktivieren aus.

  4. Klicken Sie auf Ja, fortfahren.

2. Wartungsmodus deaktivieren

Über die grafische Benutzeroberfläche (bevorzugt)

  1. Klicken Sie in der SCG-Kopfzeile auf Konnektivität .

  2. Wählen Sie Wartungsmodus ein/aus aus.
     Umschalten des Wartungsmodus im SCG-Header
    Abbildung 4: Deaktivieren des Wartungsmodus über den SCG-Header 

  3. Klicken Sie auf Ausschalten.
     Klicken Sie zur Bestätigung auf
    Abbildung 5: Klicken Sie zur Bestätigung auf Deaktivieren . 

Affected Products

Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000355829
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  2
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