Microsoft App Agent - Bepalen of opnieuw opstarten vereist is

Summary: KB is om te bepalen of voor het upgraden of verwijderen van Microsoft App Agent opnieuw moet worden opgestart. Dit wordt meestal veroorzaakt wanneer de optie Herstel op tabelniveau met Itempoint is ingeschakeld. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Voor verwijderen of upgraden van Microsoft App Agent met herstel op tabelniveau is opnieuw opstarten vereist.

 

Cause

Vanwege de specifieke drivers die zijn geïnstalleerd met herstel op tabelniveau met Microsoft App Agent, is opnieuw opstarten mogelijk vereist.

 

Resolution

Voer een PowerShell met verhoogde bevoegdheid uit en voer de volgende opdracht uit, die specifieke waarden retourneert op basis van of itempoint is geïnstalleerd - De server moet dus hoogstwaarschijnlijk opnieuw worden opgestart als deze wordt verwijderd of tijdens de upgrade.
(Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'

Voorbeeld:

PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
False
PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
True

Samengevat zoekt u in het register naar die waarde binnen het pad en als deze bestaat, staat er True, anders false -.

Onwaar = idealiter geen herstart - Het besturingssysteem kan nog steeds opnieuw opstarten, maar is niet gebaseerd op Agent**.
Waar = opnieuw opstarten is hoogstwaarschijnlijk vereist.

 

Additional Information

DDBMS Windows-register

Products

Microsoft App Agent, PowerProtect App Direct
Article Properties
Article Number: 000375390
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.