Microsoft App Agent – Určení, jestli je potřeba restartovat

Summary: Článek znalostní databáze slouží k určení, zda upgrade nebo odebrání agenta Microsoft App Agent bude vyžadovat restartování. To je obvykle způsobeno, když je povolena možnost obnovení na úrovni tabulky s Itempoint. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Odinstalace nebo upgrade agenta aplikací Microsoft s obnovením na úrovni tabulky vyžaduje restartování.

 

Cause

Vzhledem ke konkrétním ovladačům nainstalovaným s obnovením na úrovni tabulky pomocí agenta aplikací Microsoft může být nutné restartovat počítač.

 

Resolution

Spusťte PowerShell se zvýšenými oprávněními a spusťte následující příkaz, který vrátí konkrétní hodnoty na základě toho, jestli je nainstalovaný itempoint – server tedy s největší pravděpodobností vyžaduje restartování, pokud je odinstalován nebo během upgradu.
(Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'

Příklad:

PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
False
PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
True

Stručně řečeno, zadejte dotaz registru na tuto hodnotu v cestě, a pokud existuje, zobrazí se True, jinak false -.

False = v ideálním případě bez restartování – operační systém může stále vyzvat k restartování, ale nebude založen na agentovi**.
True = s největší pravděpodobností je vyžadován restart.

 

Additional Information

Registr systému Windows DDBMS

Products

Microsoft App Agent, PowerProtect App Direct
Article Properties
Article Number: 000375390
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.