Microsoft应用程序代理 — 确定是否需要重新启动
Summary: KB 用于确定升级或删除 Microsoft 应用程序代理是否需要重新启动。这通常是在启用了带有 Itempoint 的Table Level Recovery选项时导致的。
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Symptoms
卸载或升级具有表级恢复功能的 Microsoft 应用程序代理需要重新启动。
Cause
由于使用 Microsoft 应用程序代理的表级恢复安装的特定驱动程序,可能需要重新启动。
Resolution
运行提升的 PowerShell 并运行以下命令,该命令会根据是否安装了 itempoint 返回特定值 - 因此,如果服务器已卸载或在升级期间,则很可能需要重新启动。(Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
示例:
PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled' False PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled' True
总之,查询注册表以查找路径中的该值,如果存在,则显示 True,否则显示 false-。
False = 不重新启动,理想情况下 -作系统仍可提示重新启动,但不基于代理**。
True = 很可能需要重新启动。
Additional Information
Products
Microsoft App Agent, PowerProtect App DirectArticle Properties
Article Number: 000375390
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version: 2
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