Avamar: Hyper-V Yedeklemesi "Windows Yapılandırılmış Özel Durum ACCESS_VIOLATION" Hatasıyla Başarısız Oluyor

Hyper-V küme yedeklemeleri başarısız olabilir veya aşağıdaki hatalarla tamamlanabilir:

2021-01-13 01:18:07 avhypervvss Error <42448>: 1 remote client(s) failed to complete operation on the remote file targets
2021-01-13 01:18:07 avhypervvss Info <43400>: Attempting to commit checkpoint for targets with backup success...
2021-01-13 01:18:07 avhypervvss Info <43409>: Attempting to convert backup CheckPoint to ReferrencePoint.
2021-01-13 01:18:07 avhypervvss Error <43712>: Failed to backup Virtual Machine 'PS001 <VM GUID>'
2021-01-13 01:18:07 avhypervvss Error <43712>: Failed to backup Virtual Machine 'CN001 <VM GUID>'
2021/01/13-09:18:45.98200 [hypervvss_assist]  ERROR: <41036> threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 12828
2021-01-13 01:18:45 avhypervvss Warning <41036>: threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 12828
2021/01/13-09:18:46.07500 [hypervvss_assist]  ERROR: <41037> 0: OPENSSL_Applink()+0x277287 [0xa1683e87]

avhypervvss.exe düzeltme ikili dosyaları küme düğümlerine düzgün şekilde uygulanmadı. Doğru sırada uygulanmazlarsa sonuç aralıklı yedekleme hatalarına yol açar.

Avamar istemci yazılımının ve Hyper-V eklentisinin kaydını silin, kaldırın ve tüm küme düğümlerinde Hyper-V eklentisini yeniden yükleyin. Ardından Avamar sürümüne bağlı olarak en son yamaları uygulayın.

Düzeltme ikili dosyalarını dağıtmadan önce istemcilerde çalışan etkin yedekleme veya geri yükleme olmadığından emin olun. avhypervvss.cmd ve avatar.cmd'da ayarlanan bayrakları ve yapılandırmayı kaydedin.

1. Avamar küme yapılandırma sihirbazını çalıştırın ve küme istemcisinin kaydını silin.
2. Avamar Hyper-V eklentisini kümenin tüm düğümlerinden kaldırın.
3. Avamar Windows istemcisini kümenin tüm düğümlerinden kaldırın.
4. Düğümlerden herhangi birinde GLR eklentisi yapılandırılmışsa düğümü tekrar başlatın.
5. Varsa kümenin tüm düğümlerindeki eski VM gruplarını temizleyin. Gerekirse DELL desteği ile iletişime geçin.

6. Kümenin tüm düğümlerine ve kümenin tüm düğümlerine Avamar Hyper-V eklenti yazılımı sürümü 19.10.100-135'i yükleyin. 
   1. Her düğümde services.msc konsoluna gidin ve her düğümde "Windows için DELL Avamar Plug-in Service" hizmetini durdurun.
   2. Orijinal winclustersvc.exe winclustersvc-ORIG.exe olarak yeniden adlandırın.
   3. Orijinal winclustersvc.tlb dosyasını winclustersvc-ORIG.tlb olarak yeniden adlandırın
   4. Orijinal avhypervvss.exe avhypervvss-ORIG.exe olarak yeniden adlandırma
   5. Yeni HF ikili dosyalarını avhypervvss.exe, winclustersvc.exe ve winclustersvc.tlb tüm düğümlerde "bin" klasörüne kopyalayın.
   6. Tüm küme düğümlerinde "Windows için DELL Avamar Plug-in Service" hizmetini yeniden başlatın.
   7. Sürümün doğru olduğundan emin olun. Aşağıdaki komutu çalıştırın:

avhypervvss.exe --version

Çıktı aşağıdakine benzer görünmelidir:

Version:     19.10.100-135_HF338820

  7. Avamar küme yapılandırma sihirbazını çalıştırın ve küme istemcisini yapılandırın.

8. avhypervvss.cmd ve avatar.cmd'de geri bayrakları ve yapılandırmayı ayarlayın ve yedeklemeleri çalıştırın.

Hatalarla tamamlanan ancak Avamar Administrator konsolunda geri yükleme için mevcut olmayan Hyper-V yedeklemelerine yönelik düzeltme, Avamar v19.3 düzeltme #327477 ve üzeri sürümlerine dahil edilmiştir.

Hyper-V RCT yedeklemeleri için v19.4 ve üzeri sürümlerden başlayarak "shared storagepath parametresinin" yapılandırılması gerekir. Şu yeni Avamar sürümleri için en son düzeltmelerin yapılandırılması ve yüklenmesi ile ilgili talimatları içeren aşağıdaki KB makalesini kullanın:

KB Avamar Hyper-V VSS eklentisi: 19.4 ve sonrası için En Son Toplu HF'lerin Yapılandırılması ve Yüklenmesi