Avamar : La recommandation de Proxy Deployment Manager (PDM) crée un objet « non défini » qui ne peut pas être modifié dans la version 19.10 HF338823

Summary: Avamar : La recommandation de Proxy Deployment Manager (PDM) crée un objet « non défini » qui ne peut pas être modifié dans la version 19.10 HF338823.

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Symptoms

Impossible de mettre à niveau ou de déployer de nouveaux proxys à partir de l’interface utilisateur Avamar (AUI) après l’installation de HF338823 pour Avamar 19.10.0-135.

Interface utilisateur d’Avamar
  • Après avoir exécuté la recommandation PDM, l’interface AUI présente l’un des symptômes suivants ou les deux :
    • Icônes de point d’exclamation sur certains objets du serveur ESXi au lieu des icônes de serveur attendues.
    • Un objet « Undefined » au lieu du « New Proxy » attendu

Interface utilisateur d’Avamar
 

Cause

Le problème se produit en raison d’un défaut introduit dans HF338823, ce qui entraîne la création d’un objet non défini par Proxy Deployment Manager. Cet objet ne peut pas être modifié ou géré via l’interface utilisateur Avamar (AUI).

Resolution

Solution :

Ce problème est résolu dans Avamar 19.10 SP1 (19.10.0-166), publié en juin 2024.



Solution de contournement :

Démarrez une nouvelle recommandation PDM avec le « Data Change Rate » défini sur 0. Cela empêche la création de l’objet non défini et permet le déploiement ou la mise à niveau corrects des proxys.

Le taux de modification étant défini sur 0 %, aucun nouveau proxy n’est recommandé. Si de nouveaux proxys sont nécessaires, sélectionnez le serveur ESXi spécifique pour déployer un nouveau proxy, puis cliquez sur « + » pour créer un nouveau proxy sur cet hôte.

Voir la capture d’écran ci-dessous :

Interface utilisateur d’Avamar

 

Affected Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000225794
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  3
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