Data Domain: DD6400: Forudsigende drevfejl rapporteret på en udvidelseshyldedisk

Summary: En forudsigende drevfejl rapporteres på udvidelseshylden. Dette vil højst sandsynligt blive rapporteret af kunden, når iDRAC overvåges, da det i øjeblikket ikke rapporteres som en fejl på Data Domain. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Advarslen rapporteres ikke som en diskfejl på Data Domain, da den er i en forudsigende fejltilstand og endnu ikke er fejlet.
  • BIOS-loggen på DD eller Lifecycle-loggen på TSR viser følgende forudsigende drevfejl. 
"Predictive failure reported for Disk.Bay.13:Enclosure.Modular.0:NonRAID.Slot.3-1. Part Number ="

Cause

Forudsigende diskfejl

Resolution

  • Hent en TSR-fejlfindingslog for at bestemme placeringen af drevet på udvidelseshylden.
  • I dette særlige eksempel er den på slot 13 på ES40-udvidelseshylden. Se nedenstående grafik for mere. 
TSR-fejlfindingslog

 

  • Kør kommandoen "storage remove force 2.14" som vist i eksemplet nedenfor for at starte en diskgenopbygning
Kommandoen

 

  • Udskift disk 2.14 ved hjælp af Mixed IP-afsendelsesprocessen. - Brug QI-værktøjet ved at indtaste systemets servicekode for at bestemme drevets delnummer. Kun internt – Quality Intelligence (dell.com)

 

  • Når disken er udskiftet, skal du køre kommandoen "storage add force 2.14" som vist i eksemplet nedenfor for at føje disken til systemet.
Kommandoen
 
 

Affected Products

DD6400 Appliance

Products

Data Protection, Data Backup & Protection Storage, Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000231270
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.