Data Domain: DD6400: Zgłoszona przewidywana awaria dysku na półce rozszerzeń

Summary: Przewidywana awaria dysku jest zgłaszana na półce rozszerzeń. Problem ten zostanie najprawdopodobniej zgłoszony przez klienta podczas monitorowania kontrolera iDRAC, ponieważ obecnie nie jest zgłaszany jako awaria w Data Domain. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Alert nie jest zgłaszany jako awaria dysku w Data Domain, ponieważ jest w stanie przewidywanej awarii i jeszcze nie uległ awarii.
  • Dziennik systemu BIOS w DD lub dziennik cyklu eksploatacji w TSR pokaże następujący błąd przewidywania awarii dysku. 
"Predictive failure reported for Disk.Bay.13:Enclosure.Modular.0:NonRAID.Slot.3-1. Part Number ="

Cause

Przewidywana awaria dysku

Resolution

  • Przechwyć dziennik debugowania TSR, aby określić lokalizację dysku na półce rozszerzeń.
  • W tym konkretnym przykładzie znajduje się on w gnieździe 13 półki rozszerzenia ES40. Zobacz poniższą grafikę, aby dowiedzieć się więcej. 
Dziennik debugowania TSR

 

  • Uruchom polecenie "storage remove force 2.14", jak pokazano w poniższym przykładzie, aby zainicjować odbudowę dysku
Wyjście polecenia

 

  • Wymień dysk 2.14 przy użyciu procesu wysyłki mieszanych adresów IP. - Użyj narzędzia QI, wprowadzając kod Service Tag systemu, aby określić numer części dysku. Tylko wewnętrzne — Quality Intelligence (dell.com)

 

  • Po wymianie dysku uruchom polecenie "storage add force 2.14", jak pokazano w poniższym przykładzie, aby dodać dysk do macierzy.
Dane wyjściowe polecenia
 
 

Affected Products

DD6400 Appliance

Products

Data Protection, Data Backup & Protection Storage, Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000231270
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.