PowerProtect DD: Tiedostojärjestelmä poistetaan käytöstä, jos DD:ssä on asetettu kriittinen ympäristöhälytys

PowerProtect DDOS sisältää suojauksen, joka poistaa DD-tiedostojärjestelmän (DDFS) käytöstä, jos

1: Järjestelmän aika hyppää taaksepäin yli 60 sekuntia. Jos tällainen järjestelmän ajan muutos tapahtuu, ja/tai 

2: Jos jokin muu laitteiston osa vioittuu ja järjestelmä asettaa kriittisen ympäristövaroituksen kotelolle 1

Tapahtuu seuraavaa:   

• DDFS on poistettu käytöstä eikä käynnisty automaattisesti uudelleen
• Hälytys (EVT-ENVIRONMENT-00052) on lähetetty, eli:    

Event posted: p0-32 -EVT-ENVIRONMENT-00052: File system is disabled due to a critical condition.EVT-OBJ::Enclosure=1 EVT-INFO::Cause=System Time backward jumped
Event posted: p0-32 -EVT-ENVIRONMENT-00052: File system is disabled due to a critical condition.EVT-OBJ::Enclosure=1 EVT-INFO::Cause=System has Critical alert

Kun tämä ongelma ilmenee:    

• DDFS ei käynnisty uudelleen manuaalisesti (se panikoi käynnistyksen aikana)
• Päivämäärän ja kellonajan palauttaminen (taaksepäin siirtymisen kääntämiseksi) ei salli DDFS:n käynnistyä
• Laitteisto-ongelman ratkaiseminen ei salli DDFS:n käynnistymistä

Data Domain -tiedostojärjestelmää ei voi ottaa käyttöön, ennen kuin kriittinen ympäristötilanne on korjattu vain DD:n ja muun DD:hen integroidun sovelluksen suojaamiseksi

Tämä suojaus otettiin käyttöön, koska järjestelmän ajan siirtyminen taaksepäin voi vaikuttaa haitallisesti tiettyihin varmuuskopiointisovelluksiin, jotka tallentavat tietoja DDR:ään. Siksi se on suunniteltu siten, että DDR:n järjestelmänvalvojan on sallittava järjestelmän ajan muutos ennen kuin DDFS voidaan ottaa uudelleen käyttöön.

Huomautus: Kun tämä ongelma ilmenee, DDFS:ää ei voi ottaa käyttöön, koska se kieltäytyy käynnistymästä. Esimerkiksi:    

# filesys enable
Please wait...
01/01 20:32:10.217 (tid 0xxxxxxx): INFO: Event posted: m0-28 (2100001c:553648156): EVT-FILESYS-00008: Filesystem has encountered an error and is restarting.
**** There was a problem bringing up the filesystem. Status: The filesystem is aborting due to a problem.

Lisäksi järjestelmän ajan taaksepäin siirtymisen kääntäminen ei salli DDFS:n ottamista uudelleen käyttöön (ongelma jatkuu).

Ota DDFS käyttöön seuraavasti. Jos DD, jota asia koskee, on DD HA -parin aktiivinen solmu, suorita nämä vaiheet molemmissa solmuissa, ennen kuin otat tiedostojärjestelmän (FS) käyttöön.

Käyttöliittymässä:

1. Varmista, että järjestelmän päivämäärä ja aika ovat oikein. Jos vaihdat aikavyöhykettä, DDR saattaa pyytää uudelleenkäynnistystä.
    Suorita tämä uudelleenkäynnistys välittömästi varmistaaksesi, että kaikki prosessit tunnistavat uuden aikavyöhykkeen. Siirryhallinta-asetuksiin >>AIKA JA PÄIVÄMÄÄRÄ

• Jos NTP on käytössä, voit korjata kellon poistamalla sen tilapäisesti käytöstä. Siirry kohtaan LISÄÄ TEHTÄVIÄ>Aika-asetusten määrittäminen

• Määritä sitten aika-asetukset uudelleen, jotta NTP otetaan tarvittaessa uudelleen käyttöön

2. Poista tiedostojärjestelmä käytöstä kriittisen tilan vuoksi -virhettä vastaava hätähälytys. Siirry kohtaan Kuntohälytykset >> NYKYISET HÄLYTYKSET

• Odota minuutti, kunnes hälytys poistuu ja järjestelmän tila päivittyy. Jos et tee niin, järjestelmän tila ei ehkä päivity kokonaan ennen DDFS-prosessin käynnistymistä, mikä saattaa aiheuttaa kertaluonteisen FS-kaatumisen ja hälytyksen.

3. Ota tiedostojärjestelmä käyttöön, jos se ei ole jo otettu käyttöön hälytyksen poistamisen jälkeen. Siirry Data Management > File System > -yhteenvetoon > Valitse sivun alareunassa Ota käyttöön.

• DDFS:n pitäisi nyt käynnistyä/toimia normaalisti. Jos et odottanut hälytyksen poistamisen jälkeen riittävän kauan ennen FS-prosessin aloittamista, komentoriviliittymässä saattaa näkyä hälytys siitä, että FS on kohdannut ongelman. FS yrittää kuitenkin käynnistyä edelleen, ja jos ongelma oli tässä tietämyskannan artikkelissa kuvatun kaltainen, FS-prosessi käynnistyy lopulta.

Komentoriviliittymässä:

1 a. Varmista, että järjestelmän päivämäärä ja aika ovat oikein. Jos vaihdat aikavyöhykettä, DDR saattaa pyytää uudelleenkäynnistystä.
    Suorita tämä uudelleenkäynnistys välittömästi varmistaaksesi, että kaikki prosessit tunnistavat uuden aikavyöhykkeen.

1 b. Varmista, että kaikki DD:n laitteistokomponentit ovat hyvässä kunnossa

2. Poista tiedostojärjestelmä käytöstä kriittisen tilan vuoksi -virhettä vastaava hätäilmoitus:    

# alert clear alert-id [alert id]

     Jos tämä on esimerkiksi hälytys p0-32 (kuten yllä):    
 

# alert clear alert-id p0-32

3. Odota minuutti, kunnes hälytys poistuu ja järjestelmän tila päivittyy. Jos et tee niin, järjestelmän tila ei ehkä päivity kokonaan ennen FS-prosessin käynnistymistä, mikä voi aiheuttaa kertaluonteisen FS-kaatumisen ja hälytyksen.

4. Nyt DDFS:n pitäisi tulla automaattisesti online-tilaan, voit tarkistaa tiedostojärjestelmän tilan komennolla # filesys status. jos ei, ota DDFS käyttöön:    

# filesys enable

• DDFS:n pitäisi nyt käynnistyä/toimia normaalisti. Jos et odottanut hälytyksen poistamisen jälkeen riittävän kauan ennen FS-prosessin aloittamista, komentoriviliittymässä saattaa näkyä hälytys siitä, että FS on kohdannut ongelman. FS yrittää kuitenkin käynnistyä edelleen, ja jos ongelma oli tässä tietämyskannan artikkelissa kuvatun kaltainen, FS-prosessi käynnistyy lopulta.

Jos haluat lisätietoja näistä suojatoimista tai tämän artikkelin sisältämistä tiedoista, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

Esimerkki ongelmasta on alla:    

• Aluksi DDFS toimii normaalisti:    

# filesys status
The filesystem is enabled and running.

• DDR: n järjestelmän päivämäärä, kellonaika 13:28 7. maaliskuuta 2017:    

# date
Sun Mar  7 13:28:24 PST 2017

• Päivämäärä asetetaan manuaalisesti taaksepäin 1.1.2017 (verkon aikaprotokolla/NTP on poistettava käytöstä, ennen kuin tämä muutos on mahdollinen):    

# system set date 01012017

• Kirjautuminen DDR:ään (messages.engineering) osoittaa, että järjestelmän päivämäärää tai aikaa on muutettu taaksepäin ja että DDFS on poistettu käytöstä:

Mar  7 13:28:24 rtp-ddr30 ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty=ttyS0, session=15703) root: command "system set date 01012017"
...
Jan  1 20:17:04 rtp-ddr30 ddr_stated: Availability stats: Invalid time interval -5591476. Probably the system clock was changed.
Jan  1 20:17:51 rtp-ddr30 platmon: INFO: Found a system time jump: -5591485
Jan  1 20:17:51 rtp-ddr30 platmon: INFO: Before Jump: system time: Tue Mar  7 13:28:15 2017 , rtc time: Tue Mar  7 13:28:16 2017 , ntp last sync time: Unknown
Jan  1 20:17:51 rtp-ddr30 platmon: INFO: After  Jump: system time: Sun Jan  1 20:17:51 2017 , rtc time: Sun Jan  1 20:17:51 2017 , ntp last sync time: Unknown
...
Jan  1 20:17:51 rtp-ddr30 platmon: NOTICE: post_alert: Generating alert EVT-ENVIRONMENT-00052
Jan  1 20:17:52 rtp-ddr30 platmon: INFO: Event posted: p0-32 (11000020:285212704): EVT-ENVIRONMENT-00052: File system is disabled due to a critical condition.EVT-OBJ::Enclosure=1 EVT-INFO::Cause=System Time backward jumped
Jan  1 20:17:52 rtp-ddr30 platmon: NOTICE: evaluate_symbol_node: taking action(s) on error_indict(1)
Jan  1 20:17:52 rtp-ddr30 platmon: INFO: System time jumped, needs service now
Jan  1 20:17:52 rtp-ddr30 platmon: ERROR: Fatal error in platform monitor, DDFS shall be disabled
...
Jan  1 20:17:55 rtp-ddr30 ddr_procmon: ERROR: Critical error is detected by platform monitoring, filesystem is shutdown.
...
Jan  1 20:17:55 rtp-ddr30 ddr_stated: INFO: change_state(): shutdown requested
Jan  1 20:17:55 rtp-ddr30 ddfs[3761]: NOTICE: MSG-DDR-00003: Shutting down ddfs

• Lähetetään hätäilmoitus, joka osoittaa, että DDFS on poistettu käytöstä "kriittisen tilan vuoksi":    

Kun DD on osa Windows Active Directorya tai liitetty siihen, se käyttää toimialueen ohjauskonetta (DC) järjestelmän aikalähteenä. DD synkronoi säännöllisesti päivämääränsä ja kellonaikansa ohjauskoneen kanssa. Jos Windows DC:n päivämäärä ja aika muuttuvat, päivitykset lähetetään DD:hen CIFS:n kautta. Aikahyppy taaksepäin yli 60 s laukaisee tämän käyttäytymisen.

Jos haluat selvittää, voiko näin, tarkista ensin, onko DD määritetty CIFS:ää varten ja sidottu tai liitetty tiettyyn Active Directory -alueeseen:   

# cifs show config
Mode                 Active-Directory
Realm                realm.example.com
Domain Controllers   *
WINS Server          not specified
NB Hostname          DD9300
Max Connections      Not Available
Max Open Files       Not Available

• Jos näin on, tarkista cifs.log-tiedostosta seuraavan kaltaiset merkinnät:   

# log view debug/cifs/cifs.log
Mar 28 22:03:16 DD9300 lsass: ALWAYS: [24497/1585429396.001947087] [lsass] ADSyncTimeToDC: Attempting to change System Time, from [Sat Mar 28 22:03:16 2020 ] to [Sat Mar 28 22:54:38 2020 ]
Mar 28 23:44:38 DD9300 lsass: ALWAYS: [24497/1585435478.001799190] [lsass] ADSyncTimeToDC: Attempting to change System Time, from [Sat Mar 28 23:44:38 2020 ] to [Sat Mar 28 22:53:15 2020 ]
Mar 29 22:04:38 DD9300 lsass: ALWAYS: [24497/1585512278.002014016] [lsass] ADSyncTimeToDC: Attempting to change System Time, from [Sun Mar 29 22:04:38 2020 ] to [Sun Mar 29 22:55:53 2020 ]
Mar 29 23:25:53 DD9300 lsass: ALWAYS: [24499/1585517153.001946740] [lsass] ADSyncTimeToDC: Attempting to change System Time, from [Sun Mar 29 23:25:53 2020 ] to [Sun Mar 29 22:34:37 2020 ]
Mar 29 23:25:53 DD9300 lsass: ALWAYS: [24497/1585517153.001946645] [lsass] ADSyncTimeToDC: Attempting to change System Time, from [Sun Mar 29 23:25:53 2020 ] to [Sun Mar 29 22:34:37 2020 ]
Mar 30 22:00:53 DD9300 lsass: ALWAYS: [24497/1585598453.002161373] [lsass] ADSyncTimeToDC: Attempting to change System Time, from [Mon Mar 30 22:00:53 2020 ] to [Mon Mar 30 22:52:01 2020 ]
Mar 30 23:12:01 DD9300 lsass: ALWAYS: [24497/1585602721.002275775] [lsass] ADSyncTimeToDC: Attempting to change System Time, from [Mon Mar 30 23:12:01 2020 ] to [Mon Mar 30 22:20:52 2020 ]