Помилка при завантаженні з комп'ютером з прискоренням Optane примусове вимкнення
Summary: Після примусового вимкнення пристрою з прискоренням Optane може виникнути помилка при завантаженні.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Помилка завантаження Optane
Якщо комп'ютер з прискоренням Optane зазнає примусового вимкнення, при перезавантаженні може з'явитися повідомлення про помилку:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Cause
Робота в межах специфікації дизайну
Метадані між Serial ATA (SATA) і диском Optane більше не співпадають, коли комп'ютер з прискореним Optane зазнає примусового вимкнення.
Resolution
Робота в межах специфікації дизайну
Коли відбувається примусове вимкнення, при наступному перезавантаженні метадані потрібно відновити. Це відбувається автоматично і не повинно займати надто багато часу.
Повідомлення про помилку є прикладом процесу перебудови.
Після відновлення метаданих комп'ютер запускається.
Примітка: Виникає проблема з жорстким диском або пошкодженням операційної системи, якщо комп'ютер не завантажується після відновлення метаданих або він виходить з ладу. Запустіть розширену діагностику Pre-Boot System Assessment (ePSA) і, якщо потрібно, усуніть несправність операційної системи. Якщо діагностика ePSA не вдасться, зверніться до технічної підтримки Dell для подальшої допомоги за наступним посиланням: Контакт для технічної підтримки Dell
Affected Products
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Article Properties
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2026
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.