PowerFlex: "IP-osoite ei ole hyväksytyssä verkossa" -hälytyksen vianmääritys CloudLinkissä

Summary: Hälytetyn IP:n lisääminen laiteryhmään ja juuri lisätyn IP:n hyväksyminen hyväksyttyjen verkkojen luetteloon "IP-osoite ei ole hyväksytyssä verkossa" -hälytyksen poistamiseksi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

IP-osoite ei ole hyväksytyssä verkossa -hälytys näkyy CloudLink-verkkokäyttöliittymässä. Joskus voimme havaita saman hälytyksen jopa sen jälkeen, kun palvelin on muodostanut yhteyden CloudLink-hyväksyttyyn verkkoon.

Cause

Laite on joko odottavassa tilassa tai laite ei ole hyväksytyssä verkossa. Joskus asiakas on muuttanut laitteen IP-osoitteen.

Resolution

  • Cloudlink-järjestelmänvalvojan on hyväksyttävä hälytyslaite, ja se on lisättävä hyväksyttyjen verkkojen luetteloon.
  • Jos hälytys ei edelleenkään poistu, kyseessä voi olla väärä merkintä. CloudLink-järjestelmänvalvojan on poistettava hälytys käynnistämällä klusteroitujen CloudLink-virtuaalikoneiden molemmat solmut uudelleen yksi kerrallaan tai poistettava hälytys CloudLink-valvontatietokannasta suunnittelutiimin avustuksella.
Vianmäärityksen vaiheet:
  • Kirjaudu CloudLink Centerin verkkokäyttöliittymään käyttäjätunnuksella ja salasanalla
  • Siirry "Valvonta -> hälytykset" -vaihtoehtoon sisältöruudun vasemmalla puolella.
  • Napsauta "Hälytykset" -valikkoa ja näet laukaistujen hälytysten luettelon.
  • Jos näet odottavaan koneeseen liittyvän hälytyksen, valitse hälytys klikkaamalla valintaruutua.
  • Alla näet valitut hälytystiedot, sieltä löydät yksityiskohdat "IP-osoite ei ole hyväksytyssä verkossa"

  •  Kirjoita isäntänimi muistiin ja etsi vastaavan isäntänimen IP-osoite napsauttamalla "Target machine" -linkkiä, joka on "tiedot" yläpuolella.
  • Siirry AGENTS-välilehdessä olevaan Machines-valikkoon ja tarkista palvelimen IP-osoitteen tila, onko se Pending/Connected-tilassa.
  • Jos laite on "Pending" -tilassa, hyväksy se valitsemalla vastaava laite valintaruudusta ja valitsemalla Accept-vaihtoehto. Etsi viitteeksi alla oleva kuva.




Huomautus: Jos tietokone rikkoo käytäntöä tai jos se ei ole hyväksytyssä verkossa, se asetetaan odottavaan tilaan. Tietokone pysyy odottavassa tilassa, kunnes CloudLink-järjestelmänvalvoja hyväksyy tai hylkää rikkomuksen. Avaimia ei vapauteta agentille, ennen kuin koneen tila on hyväksytty.
 
  • Tarkista palvelimen tila "Koneet" -valikosta, sen pitäisi olla "Kytketty" -tilassa.
  • Siirry "Approved network" -alivalikkoon, joka on "AGENTS"- valikossa.
  • Sieltä löydät luettelon hyväksytyistä verkon IP-osoitteista.
  •  Tarkista havaittu hälytetty IP-osoite, onko se lueteltu siellä vai ei. Jos näin ei ole, lisää ongelman aiheuttava palvelimen IP-osoite (Toiminto -> Lisää IP verkkoon -> Tyyppi (Valitse IP-osoite) -> kirjoita IP-osoite, jota ongelma koskee -> Napsauta Lisää).
  • Hälytys poistuu automaattisesti, kun IP-osoite lisätään hyväksyttyihin verkkoihin, yritä kirjautua ulos istunnosta ja kirjaudu CloudLink-verkkokäyttöliittymään 5 minuutin kuluttua ja tarkista hälytysluettelo.
  • Jos hälytys on poistunut, ongelma on ratkaistu.

Huomautus: Joskus harvinaisessa tilanteessa voimme nähdä ongelman, että vaikka koneen IP-osoitteet olisivat hyväksyttyjen verkkojen luettelossa tai jo yhdistetyssä tilassa, voimme nähdä saman "IP-osoite ei ole hyväksytyssä verkossa" -hälytyksen CloudLinkissä.
 
  • Tässä tapauksessa voimme vahvistaa, että kyseessä on väärä hälytys, jota ei poisteta edes verkon hyväksymisen jälkeen. Siksi hälytys on poistettava käynnistämällä molemmat CloudLink-virtuaalikoneet uudelleen peräkkäin.
  • Kirjaudu uudelleenkäynnistyksen jälkeen sekä CloudLink-solmun verkkokäyttöliittymään että tarkista klusterin synkronoinnin tila kohdassa (SYSTEM -> CLUSTER), sen pitäisi olla synkronoitu. Ja tarkista hälytys, onko se poistettu vai ei.
  • Jos hälytys on poistunut, ongelma on ratkaistu.
  • Jos vieläkään hälytystä "IP-osoite ei ole hyväksytyssä verkossa" ei ole poistettu, poista hälytys CloudLink-tietokannasta alla mainitun tietämyskannan ohjeiden mukaisesti.

Poista CloudLink-hälytystietämyskannan artikkeli: https://www.dell.com/support/kbdoc/000184857
 
 

Additional Information

Tietoja CloudLinkin hyväksytyistä verkoista:
  • Hyväksytyt verkot ovat CloudLink Centerin määrityksiä, jotka määrittävät, mitkä yksittäiset IP-osoitteet, osoitealueet tai täydet aliverkot ovat avainpyyntöjä tekevien agenttien sallittuja.
  • Jos CloudLink Centerin ja agentin välillä on NAT'd-palomuuri, hyväksyttyjen osoitteiden on oltava osoitteita, jotka palomuurin takana sijaitsevat agentit näkevät.
  • Kun syötät tietoja, voit määrittää yhden hyväksytyn verkon kaikilla IP-osoitteilla ja -alueilla, tai voit ryhmitellä eri IP-osoitealueita eri hyväksyttyihin verkkoihin.

Affected Products

CloudLink

Products

PowerFlex rack
Article Properties
Article Number: 000227111
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.