PowerFlex: CloudLink'te "IP adresi onaylı ağda değil" alarmı sorunlarını giderme

Summary: Alarmlı IP'nin makine grubuna eklenmesi ve "IP adresi onaylı ağda değil" alarmını silmek için onaylanmış ağ listesine yeni eklenen IP'nin onaylanması.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

CloudLink web kullanıcı arayüzünde "IP address not in approved network" alarmını gözlemleyebiliyoruz. Bazen sunucu CloudLink onaylı bir ağa bağlandıktan sonra bile aynı alarmı gözlemleyebiliyoruz.

Cause

Makine bekleme durumundadır veya Makine onaylanmış bir ağda değildir. Bazen Makine IP adresi müşteri tarafından değiştirilmiştir.

Resolution

  • Uyarı verilen Makine Cloudlink yöneticisi tarafından kabul edilmeli ve onaylanmış ağ listesine eklenmelidir.
  • Alarm yine de temizlenmezse yanlış bir giriş olabilir. Bu nedenle CloudLink yöneticisinin, kümelenmiş CloudLink VM'lerinin her iki düğümünü de tek tek yeniden başlatarak alarmı temizlemesi veya mühendislik ekibinin yardımıyla CloudLink izleme veritabanındaki uyarıyı temizlemesi gerekir.
Sorun giderme adımları:
  • Kullanıcı adı ve parola ile CloudLink Center web kullanıcı arayüzünde oturum açma
  • İçindekiler bölmesinin sol tarafındaki "İzleme -> Alarmlar" seçeneğine gidin.
  • "Alarmlar" menüsünü tıklayın ve tetiklenen alarmların listesini görebilirsiniz.
  • "Bekleyen makine" ile ilgili alarmı görürseniz, onay kutusuna tıklayarak alarmı seçin.
  • Aşağıda seçilen alarm ayrıntılarını görebilirsiniz, orada "IP adresi onaylı ağda değil" ayrıntılarını bulabilirsiniz.

  •  Ana bilgisayar adını not edin ve "ayrıntılar"ın üzerinde bulunan "Target machine" bağlantısını tıklayarak ilgili ana bilgisayar adının IP'sini bulun.
  • Ardından "AGENTS" sekmesi altında bulunan "Machines" menüsüne gidin ve ilgili sunucu IP durumunun "Pending/Connected" durumunda olup olmadığını kontrol edin.
  • Makine "Pending" durumundaysa, onay kutusundan ilgili makineyi seçerek onaylayın ve "Kabul Et" seçeneğine tıklayın. Referans için aşağıdaki resmi bulun.




Not: Bir Makine politikayı ihlal ederse veya onaylanmış bir ağda değilse, "beklemede" durumuna alınır. Bir CloudLink yöneticisi ihlali kabul edene veya reddedene kadar makine bekleme durumunda kalır. Makine durumu kabul edilene kadar anahtarlar Aracıya bırakılmaz.
 
  • Ve "Makineler" menüsü altında sunucu durumunu kontrol edin, "Bağlı" durumda olmalıdır.
  • Ardından "AGENTS" menüsünün altındaki "Approved network" alt menüsüne gidin.
  • Orada onaylanmış ağ IP'lerinin listesini bulabilirsiniz.
  •  Belirtilen alarmlı IP'nin orada listelenip listelenmediğini kontrol edin. Değilse, etkilenen alarmlı sunucu IP'sini ekleyin (Eylem -> Ağa IP Ekle -> Tür (IP Adresini Seçin) -> etkilenen IP adresini girin -> Ekle'ye tıklayın).
  • IP adresi onaylı ağlara eklendikten sonra alarm otomatik olarak silinecektir, oturumdan çıkmayı deneyin ve 5 dakika sonra CloudLink web kullanıcı arayüzünde oturum açın ve Alarm listesini kontrol edin.
  • Alarm temizlendiyse sorun çözülmüştür.

Not: Bazen nadir senaryolarda, Makine IP'leri onaylı ağ listesinin altında veya zaten Bağlı durumda olsa bile CloudLink'te aynı "IP adresi onaylı ağda değil" alarmını görebiliriz.
 
  • Bu durumda, bunun ağ onaylandıktan sonra bile temizlenmeyen yanlış bir alarm olacağını doğrulayabiliriz. Bu yüzden her iki CloudLink VM'yi de arka arkaya yeniden başlatarak tetiklenen alarmı temizlememiz gerekir.
  • Yeniden başlattıktan sonra, hem CloudLink düğümü web kullanıcı arayüzünde oturum açın hem de (SYSTEM -> CLUSTER) altında küme senkronizasyon durumunu kontrol edin, senkronize edilmelidir. Ve alarmın temizlenip temizlenmediğini kontrol edin.
  • Alarm temizlendiyse sorun çözülmüştür.
  • IP address not in approved network" (IP adresi onaylı ağda değil) alarmı hala temizlenmezse alarmı CloudLink veritabanından silmek için aşağıda belirtilen KB yi takip edin.

CloudLink Alarmı KB sini temizleyin: https://www.dell.com/support/kbdoc/000184857
 
 

Additional Information

CloudLink'teki Onaylı ağlar hakkında:
  • Onaylı ağlar, CloudLink Center içinde yer alan ve anahtar isteğinde bulunan aracılar için hangi IP adreslerine, adres aralıklarına veya tam alt ağlara izin verildiğini belirten tanımlardır.
  • CloudLink Center ile aracı arasında bir NAT güvenlik duvarı varsa onaylanan adresler, güvenlik duvarının arkasında bulunan aracılar tarafından görülen adresler olmalıdır.
  • Bilgileri girerken, tüm IP adresleri ve aralıkları ile onaylanmış bir ağ tanımlayabilir veya çeşitli IP adresi aralıklarını farklı onaylı ağlarda gruplandırabilirsiniz.

Affected Products

CloudLink

Products

PowerFlex rack
Article Properties
Article Number: 000227111
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.