vProtect: Kan ikke klone policyer med feilmeldingen «Serveren har oppdaget en kjøretidsfeil»

Summary: Kan ikke klone policyer, feil mottatt "Server har oppdaget kjøretidsfeil."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kan ikke klone policyer, feil mottatt.

 "Server has encountered runtime error."
 

Skjermbilde av feilmelding

Cause

Problemet er at noen felt i databasen ikke kan oppdateres.

Resolution

Problemet er sett i versjon 19.17. Siden versjon 19.17 er ute av vedlikehold, gjøres det bare sikkerhetsoppdateringer. 

Løsningen er å oppgradere vPtotect til versjon 19.19 eller nyere.

Løsningen er å opprette en ny policy i stedet for kloning.

Article Properties
Article Number: 000336880
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.