OpenManage Enterprise: De optie voor energiecyclus van de Power Control Wizard sluit OS First niet af.

Summary: Bij het maken van een Energiebeheertaak vanuit OpenManage Enterprise en de volgende wizardopties zijn geselecteerd: Energiebeheer: Aan/uit-cyclus en het vakje 'OS eerst afsluiten' is aangevinkt, resulteert in een ForceReset van de doelhostsystemen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Het doelhostsysteem meldt een ondankbare afsluiting van het besturingssysteem: 
ProviderName: Microsoft-Windows-Kernel-Power

TimeCreated                      Id LevelDisplayName Message
-----------                      -- ---------------- -------
10/5/2023 10:38:09 AM            41 Critical         The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
In de details voor de uitvoering van een OpenManage Enterprise taak wordt de volgende tekst weergegeven: 
Messages:
Running
Verifying if the device Service Tag is valid.
The device Service Tag is valid.
Retrieving system power state.
System power state is ON. Proceeding with power state change to MASTER_BUS_RESET.
Executing power state change action.
Completed

Cause

OpenManage Enterprise verzendt een geforceerde herstart, waardoor het hostbesturingssysteem niet correct wordt afgesloten wanneer de volgende Power Control Devices Wizard-opties worden geselecteerd. 

Opties voor de wizard Power Control Devices

Opmerking: De More Actions ->System Reset (Warm Boot) is toegewezen aan de bovenstaande wizardopties. 
OpenManage Enteprise Device Portal MoreActions Menu Dropdown

Resolution

Dit gedrag wordt opgelost in OpenManage Enterprise 4.2 release. 

 

Tijdelijke oplossing
Als u een correcte afsluiting wilt verzenden vanuit OpenManage Enterprise, moeten gebruikers de volgende opties selecteren. 
Power Control Devices Wizard Graceful Shutdown-actie
Er kan een afzonderlijke Power Control-actie worden geactiveerd om het systeem weer in te schakelen. 
Power Control Devices Wizard PowerOn actie

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise

Products

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers
Article Properties
Article Number: 000218293
Article Type: Solution
Last Modified: 08 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.