Dell Unity: Kan OE-upgradebestand niet uploaden naar systeem, foutcode-0x6000cc4, onjuiste indeling

Summary: In dit artikel wordt een van de redenen beschreven waarom de upgrade-image een onjuist opmaakbericht weergeeft. (Op te lossen door gebruiker)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Foutmelding:

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

Cause

Deze fout kan optreden wanneer een niet-ondersteunde upgrade wordt geprobeerd. Voor sommige upgrades moet u upgraden naar een specifieke versie en vervolgens opnieuw upgraden naar de definitieve versie.

De foutmelding wordt weergegeven omdat de coderingssleutels niet beschikbaar zijn om het upgradepakket te ontsleutelen:

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

Resolution

Sommige Unity OE-upgrades kunnen niet rechtstreeks worden uitgevoerd en vereisen tussenliggende upgradestappen.

In de onderstaande tabel worden de geldige upgradepaden beschreven. Unity systemen met een versie ouder dan 5.1 moeten upgraden naar 5.4.1 voordat u een upgrade uitvoert naar versie 5.5. Dit komt door wijzigingen in de ondersteuning voor TLS, KMIP en versleutelingssleutels tussen pre-versie 5.1 en versie 5.5. 

Ondersteunde upgradepaden:

  Naar 5.4.1.x Naar 5.5.0.x Naar 5.5.1.x
Vanaf 4.x 4.x → 5.4.1.x 4.x → 5.4.1.x → 5.5.0.x 4.x → 5.4.1.x → 5.5.1.x
Vanaf 5.0.x 5.0.x → 5.4.1.x 5.0.x → 5.4.1.x → 5.5.0.x 5.0.x → 5.4.1.x → 5.5.1.x
Vanaf 5.1.x 5.1.x → 5.4.1.x 5.1.x → 5.5.0.x 5.1.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x
Vanaf 5.2.x 5.2.x → 5.4.1.x 5.2.x → 5.5.0.x 5.2.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x
Vanaf 5.3.x 5.3.x → 5.4.1.x 5.3.x → 5.5.0.x 5.3.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x
Vanaf 5.4.0.x 5.4.0.x → 5.4.1.x 5.4.0.x → 5.5.0.x 5.4.0.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x
Vanaf 5.4.1.x 5.4.1.x → 5.4.1.x 5.4.1.x → 5.5.0.x 5.4.1.x → 5.5.1.x
Vanaf 5.5.0.x Unsupported 5.5.0.x → 5.5.0.x 5.5.0.x → 5.5.1.x

Als u een niet-ondersteund upgradepad volgt, verwijdert u de geüploade image, verkrijgt u de juiste image en probeert u de upgrade opnieuw uit te voeren.

Additional Information

Affected Products

Dell EMC Unity, Events and Error Codes
Article Properties
Article Number: 000359383
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.