Ошибка при загрузке с помощью ускорителя Optane Принудительное выключение компьютера
Summary: После принудительного выключения устройства с ускорением Optane при загрузке может появиться сообщение об ошибке.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ошибка загрузки Optane
Если в компьютере, оснащенном ускорением Optane, происходит принудительное выключение, после перезапуска компьютера может появиться сообщение об ошибке:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Cause
Работа в соответствии с проектными спецификациями
Метаданные накопителя между Serial ATA (SATA) и накопителем Optane больше не совпадают, когда компьютер с ускорением Optane выполняет принудительное выключение.
Resolution
Работа в соответствии с проектными спецификациями
В случае принудительного завершения работы при следующей перезагрузке необходимо восстановить метаданные. Это происходит автоматически и не должно занимать слишком много времени.
Сообщение об ошибке является примером процесса восстановления.
После перестроения метаданных компьютер загружается.
Примечание. Проблема с жестким диском или повреждением операционной системы возникает, если компьютер не загружается после перестроения метаданных или происходит сбой. Запустите расширенную диагностику ePSA (Pre-Boot System Assessment) и при необходимости выполните поиск и устранение неполадок в операционной системе. Если диагностика ePSA не пройдена, обратитесь в службу технической поддержки Dell за помощью, используя следующую ссылку: Контактная информация технической поддержки Dell
Affected Products
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Article Properties
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2026
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.