NetWorker: serwer licencji zwraca błąd z powodu zmiany nazwy hosta

Summary: Serwer licencji NetWorker zwraca błąd z powodu zmiany nazwy hosta.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Nazwa hosta serwera licencji uległa zmianie

NetWorker Management Console (NMC)

Na serwerze NetWorker uruchom okno administracji NMC, kliknij prawym przyciskiem myszy serwer, a następnie z listy wybierz opcję Właściwości . Na karcie Licencjonowanie w oknie Właściwości serwera przejdź do pliku licencji i wybierz go, aby wypełnić pole tekstowe Licencja CLP .

Podczas sprawdzania poprawności pliku licencji NMC pojawia się następujący błąd:
 

Checking CLP connection using '/nsr/lic/licspec.properties'.
Checking license properties file '/nsr/lic/licspec.properties'
Found 'license.path=/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic'
Checking license file '/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic'
157364:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status = -16 'Cannot read data from license server system. (-16,287)'
157364:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status = -16 'Cannot read data from license server system. (-16,287)'
157363:nsrlic: License file '/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic' issues found: 0
FAILED
 
Pakiet lmgrd Usługa jest uruchomiona, ale błąd nadal się pojawia "Cannot read data from license server system"

Cause

Serwer NetWorker był połączony ze starym serwerem licencji.
Nazwa hosta serwera licencji uległa zmianie.
Porty 27000 i 27001 nie zostały otwarte.

Resolution

  1. Zabito lmgrd Usługi
  2. Start lmgrd Serwis i odczyt pliku licencyjnego
[root@emc]# lmutil lmreread -c /opt/emc/licenses
lmutil - Copyright (c) 1989-2014 Flexera Software LLC. All Rights Reserved.
lmreread successful
  1. Sprawdź połączenie między serwerem licencji a serwerem NetWorker. nslookup i ping działa dobrze, ale kiedy sprawdzamy port, jego awaria na serwerze licencji
[root@emclicenseserver]# curl -kv hostname:27001
* About to connect() to hostname port 27001 (#0)
* Trying 10.33.16.154... Connection refused
* couldn't connect to host
  1. Otwórz porty 27000 i 27001 na poziomie systemu operacyjnego i otwórz je
  2. Zaktualizuj nazwę serwera licencji zgodnie z opisem w pliku licencji w nsradmin ponieważ ma starą nazwę serwera licencji, a użytkownik zmienił nazwę hosta
nsradmin> p type: nsr
type: NSR;
name:hostname;
version: \
NetWorker 9.1.1.5.Build.288 CLP Capacity License;
comment: ;
CLP License server: oldlichostname;
CLP License server port: 27000;

refresh license conformance report: No;
nsradmin> update CLP License server: newlichostname
CLP License server: newlichostname;
Update? y
updated resource id 3.0.118.14.163.194.113.75.0.0.0.0.10.33.16.151(8147)
nsradmin> p type: nsr
type: NSR;
name: hostname;
version: \
NetWorker 9.1.1.5.Build.288 CLP Capacity License;
comment: ;
CLP License server: newlichostname;
CLP License server port: 27000;

refresh license conformance report: No;
  1. Uruchom ponownie serwer NetWorker
  2. W oknie> administracji NMC — kliknij nazwę serwera —>właściwości serwera —> zakładkę Licencjonowanie —> kliknij tekst licencji CLP, aby przejrzeć plik licencji —> kliknij przycisk OK. Przejrzyj plik i sprawdź, czy został pomyślnie zweryfikowany.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000044563
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.