NetWorker: NMC: stä puuttuu yksityiskohtia missään välilehdessä. Daemonissa on virhe Palvelimen X NSR-tallennussolmun resurssikyselyssä ei vastaanotettu tuloksia

Isäntätiedostomerkintä oli päivitetty sen jälkeen, kun NetWorker viimeksi käynnistyi väärillä tiedoilla.

NetWorker-uudelleenkäynnistyksen tai palvelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen ilmenee molemmat seuraavista ongelmista:
NMC:n tietoja ei ole missään välilehdessä JA daemonissa on virhe nsrd RAP -varoitus NSR-tallennussolmun resurssikysely <palvelimen> nimelle <>

nsrwatch näyttää palvelimen toimivan normaalisti

Molemmat ongelmat ovat oire palvelimen nimen muuttumisesta FQDN:stä lyhyeksi nimeksi tai päinvastoin.

• Kun EMC-tuki havaitsi ongelman, virhe: nsrd RAP -varoitus ei saanut tuloksia NSR-tallennussolmun resurssikyselylle <> nimeltä palvelimen <nimessä> alkoi NetWorkerin uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
• <nimi>oli palvelimen lyhyt nimi, ja tallennustilasolmu, josta se valittaa, on itse NW-palvelimelle.
• Kun varmuuskopiointipalvelimen tallennussolmuresurssia tarkastettiin nsradminilla, solmu määriteltiin FQDN: ksi, kuten name.domain.com - solmuresurssilla ei voi olla aliasta (vaikka asiakas voi).

Yleensä isäntätiedostoja ei pitäisi tarvita, jos DNS toimii oikein.

• Jos EMC-tuki tehosi, DNS-haku oli oikea ja palautti täydellisen toimialuenimen odotetulla tavalla.
• /etc/hosts oli NW-palvelimen merkintä seuraavasti: [IP-osoite] > [lyhyt nimi] > [FQDN]
• NW-palvelimen isäntämerkinnän poistaminen (tai hajauttaminen) (eli DNS:ää käytettiin vain nimenselvitykseen) ja NetWorkerin uudelleenkäynnistys ratkaisi ongelman

Kun NW käynnistyi uudelleen, virhettä "nsrd RAP warning Received no results for NSR Storage Node resource query for name> on <server <name>" ei enää ollut, ja kun GST oli käynnistetty uudelleen, NMC toimi jälleen normaalisti.

Tämä johtuu siitä, että NetWorker haki itselleen lyhyen nimen isäntämerkinnästä ja aiheutti nimenselvitysongelmia, jotka näkyivät tallennussolmun virheenä ja NMC-ongelmina.

Jos isäntätiedostomerkinnät ovat suositeltavia, vaihtaminen muotoon "[IP-osoite] > [FQDN] > [lyhyt nimi]" ratkaisisi ongelman.

On mahdollista (äskettäisessä tapauksessa), että:

• Virheellinen isäntämerkintä (tai jokin muu tekijä) tehtiin NetWorkerin alkuperäisen määrityksen jälkeen, joten NetWorker käytti täydellistä toimialuenimeä tallennussolmuresurssina ja ALV-tietokantana.
• Käyttöjärjestelmän kokoonpanon muutos tai korjaustiedosto on saattanut muuttaa hakujärjestyksen ensin DNS:stä hostfile-tiedostoksi

Tämä ei olisi vaikuttanut NetWorkeriin, ennen kuin se käynnistetään uudelleen.