NetWorker. В NMC отсутствуют сведения ни на одной вкладке. Демон имеет ошибку: не получены результаты для запроса ресурса узла хранения NSR для X на сервере X

Запись файла хоста была обновлена с момента последнего запуска NetWorker с неверной информацией.

После перезапуска NetWorker или перезагрузки сервера возникают обе эти проблемы:
NMC не отображает подробностей ни на одной вкладке И демон выдает ошибку Предупреждение nsrd RAP Не получены результаты для запроса ресурса <узла хранения NSR для имени> сервера <>

nsrwatch показывает, что сервер, по-видимому, работает нормально

Обе проблемы являются признаками изменения FQDN сервера на короткое имя или наоборот.

• Когда служба поддержки EMC обнаружила проблему, появилось сообщение об ошибке: nsrd RAP warning Не получено результатов для запроса ресурса <узла хранения NSR для имени> на сервере<> , начатого после перезапуска NetWorker.
• <name>— это короткое имя сервера, а узел хранения, на который он жалуется, предназначен для самого сервера NW.
• При проверке ресурса узла хранения для сервера резервного копирования с помощью nsradmin узел был определен как FQDN, как в name.domain.com - ресурс узла не может иметь псевдоним (хотя клиент может).

Как правило, файлы хостов не нужны, если DNS работает правильно.

• В случае, когда работала поддержка EMC, DNS-поиск был правильным и вернул FQDN, как и ожидалось.
• В /etc/hosts была запись для сервера NW как: [IP-адрес] > [сокращенное имя] > [полное доменное имя]
• Удаление (или хеширование) записи хоста для сервера NW (чтобы он использовал только DNS для разрешения имен) с последующим перезапуском NetWorker устранило проблему

После перезапуска NW ошибка «nsrd RAP warning no received received no results for name on server resource request for <name> on server <>node NSR Storage Node» больше не отображалась, и после перезапуска GST NMC снова работал нормально.

Это связано с тем, что NetWorker подхватывал себе короткое имя из записи хоста и вызывал некоторые проблемы с разрешением имен, которые отображаются как ошибка узла хранения данных и проблемы NMC.

Если вы предпочитаете записи файла хоста, измените его

на «[IP-адрес] > [полное доменное имя] > [короткое имя]».Возможно (в недавнем случае), что:

• Неверная запись хоста (или другой фактор) была сделана после первоначальной настройки NetWorker, поэтому NetWorker использовал полностью определенное доменное имя для ресурса узла хранения и базы данных GST.
• Изменение конфигурации ОС или исправление могли изменить порядок поиска с DNS на hostfile

NetWorker не будет затронут до перезапуска.