Merk: Office 365 er konfigurert til å fornye abonnementet automatisk som standard når du konfigurerer det først. Denne innstillingen kan endres når som helst. Følgende trinn er nødvendige hvis automatisk fornyelse er deaktivert, eller hvis du vil deaktivere automatisk fornyelse av abonnementet.
- Koble til Dell Cloud Support Portal.
- Bruk påloggingsinformasjonen fra Dell til å logge på portalen. Vanligvis er brukernavnet ditt Dell-kundenummer med mindre brukeren har endret det.
- Hvis passordet er glemt, klikker du på Glemt passord? – En kobling for å tilbakestille passordet sendes til e-postadressen som ble oppgitt til Dell under konfigurering av det opprinnelige abonnementet.
- Hvis det oppstår et problem under tilbakestillingsprosessen av passordet, kan du sende en e-post til salessupport@office365.dell.com
- Velg Konto.
- Velg Abonnement, og velg deretter ønsket abonnement for å fornye.
- Velg Renew (Fornye ) for å fornye abonnementet manuelt.
Merk: Hvis du foretrekker å deaktivere automatisk fornyelse av abonnementet, velger du Disable Automatic Renewal (Deaktiver automatisk fornyelse).
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte:
Avdeling – Microsoft 365 Dell teknisk støtte +833-673-6196
E-postadresse – cloudsoftwarehelp@dell.com
driftstimer – 24/7
Avdeling – Microsoft 365 Dells salgsstøtte +888-927-4010 e-postadresse – salessupport@office365.dell.com
driftstimer – mandag til fredag 9 am til 18:00
EST