Dell Pro Masaüstü Bilgisayarda "HYPERVISOR_ERROR" Mavi Ekran

Summary: Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255 veya Dell Pro Tower QCT1255 sistemlerde "HYPERVISOR_ERROR" mavi ekran oluşursa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

AMD Ryzen 5 8500G CPU'ya sahip Dell Pro masaüstü bilgisayarlarda "HYPERVISOR_ERROR" mavi ekran görüntülenebilir. Hata, "Cihazınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor. Yalnızca bazı hata bilgilerini topluyoruz ve ardından sizin için yeniden başlatacağız."
HYPERVISOR_ERROR mavi ekran 

Bilgisayar kullanılırken de çöp görüntüleme sorunları yaşanabilir.

Etkilenen Platformlar:

  • Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro İnce QCS1255
  • Dell Pro Kule QCT1255

Etkilenen BIOS Sürümleri:

  • sürüm 1.0.5
  • v1.1.3
  • sürüm 1.2.1
  • v1.3.2
  • v1.4.1
  • sürüm 1.4.2
  • v1.5.0

Cause

AMD işlemci güç yönetimi kusurları bu soruna neden olur.

Resolution

Bilgisayarın BIOS unu 1.6.2 veya sonraki bir sürüme güncelleştirmek bu sorunu çözer. BIOS u indirmek ve yüklemek için Dell BIOS ve UEFI Güncelleştirme İndirme ve Yükleme Kılavuzu'na bakın.

Affected Products

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Article Properties
Article Number: 000362072
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.