Avamar: Los respaldos de proxy de Exchange fallan y no se reconoce 'get-mailboxdatabase' como nombre del cmdlet"

Summary: Los respaldos de proxy de Exchange fallan con "El término 'get-mailboxdatabase' no se reconoce como el nombre de un cmdlet"

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Symptoms

Los respaldos de DAG de Exchange fallan con los siguientes errores: 
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <0000>: The term 'get-mailboxdatabase' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <0000>:    at System.Management.Automation.CommandDiscovery.LookupCommandInfo(String commandName, CommandTypes commandTypes, SearchResolutionOptions searchResolutionOptions, CommandOrigin commandOrigin, ExecutionContext context)

   at System.Management.Automation.CommandDiscovery.LookupCommandProcessor(String commandName, CommandOrigin commandOrigin, Nullable`1 useLocalScope)

   at System.Management.Automation.Runspaces.Command.CreateCommandProcessor(ExecutionContext executionContext, CommandFactory commandFactory, Boolean addToHistory, CommandOrigin origin)

   at System.Management.Automation.Runspaces.LocalPipeline.CreatePipelineProcessor()

   at System.Management.Automation.Runspaces.LocalPipeline.InvokeHelper()

   at System.Management.Automation.Runspaces.LocalPipeline...
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue.
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <13072>: Unhandled Exception in avexvss.

Cause

Avagent Los servicios (Agente de respaldo) aún están configurados con la cuenta SYSTEM local, que no tiene los permisos necesarios para ejecutar comandos de Exchange PowerShell.

Todas las instalaciones del plug-in del Servicio de instantáneas de volumen (VSS) de Exchange requieren un Avamarbackupuser o una cuenta con privilegios similar para fines de respaldo y restauración de Exchange.

Resolution

Configure los servicios del agente de respaldo en todos los nodos DAG de Exchange con Avamarbackupuser o una cuenta privilegiada similar.

El Avamarbackupuser La cuenta requiere los siguientes permisos y grupos de seguridad (a partir de Exchange 2010, 2013 y 2016: Avamar 7.1 SP1 o posterior):
  • Funciones de Avamar
  • Subsistema de confianza de Exchange
  • Usuarios de dominio
  • Servidores Exchange

Es posible que algunos entornos de AD que contienen dominios primarios y secundarios también requieran la administración de organización del grupo de AD.

Inicie la herramienta Avamar Exchange Backup User Configuration Tool para configurar Avamarbackupuser después de la instalación del plug-in o crear la cuenta manualmente, como se describe en la sección Instalación del documento Guía del usuario de Avamar Exchange VSS.

Additional Information

Nota: El grupo de funciones de AD Avamar Roles se crea automáticamente cuando se utiliza la herramienta Backup User Configuration para crear y aprovisionar el Avamarbackupuser cuenta. También se puede crear manualmente con la siguiente sintaxis en el Shell de administración de Exchange: 
New-RoleGroup -Name "Avamar Roles" -Roles 'Database Copies', 'Databases', 'Mail Recipient Creation', 'Mail Recipients', 'View-Only Configuration', 'View-Only Recipients', 'Disaster Recovery'

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS, PowerProtect DP4400
Article Properties
Article Number: 000048868
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2025
Version:  4
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