Avamar: Tworzenie kopii zapasowych serwera proxy programu Exchange kończy się niepowodzeniem z komunikatem "get-mailboxdatabase" nierozpoznanym jako nazwa polecenia cmdlet"

Summary: Tworzenie kopii zapasowych serwera proxy programu Exchange kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Termin "get-mailboxdatabase" nie jest rozpoznawany jako nazwa polecenia cmdlet"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tworzenie kopii zapasowych Exchange DAG kończy się niepowodzeniem z następującymi błędami:
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <0000>: The term 'get-mailboxdatabase' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <0000>:    at System.Management.Automation.CommandDiscovery.LookupCommandInfo(String commandName, CommandTypes commandTypes, SearchResolutionOptions searchResolutionOptions, CommandOrigin commandOrigin, ExecutionContext context)

   at System.Management.Automation.CommandDiscovery.LookupCommandProcessor(String commandName, CommandOrigin commandOrigin, Nullable`1 useLocalScope)

   at System.Management.Automation.Runspaces.Command.CreateCommandProcessor(ExecutionContext executionContext, CommandFactory commandFactory, Boolean addToHistory, CommandOrigin origin)

   at System.Management.Automation.Runspaces.LocalPipeline.CreatePipelineProcessor()

   at System.Management.Automation.Runspaces.LocalPipeline.InvokeHelper()

   at System.Management.Automation.Runspaces.LocalPipeline...
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue.
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <13072>: Unhandled Exception in avexvss.

Cause

Avagent Usługi (Backup Agent) są nadal konfigurowane z lokalnym kontem SYSTEM, które nie ma uprawnień niezbędnych do uruchamiania poleceń programu Exchange PowerShell.

Wszystkie instalacje wtyczek Exchange Volume Shadow Copy Service (VSS) wymagają Avamarbackupuser lub podobnym uprzywilejowanym kontem na potrzeby tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych programu Exchange.

Resolution

Skonfiguruj usługi Backup Agent na wszystkich węzłach Exchange DAG za pomocą Avamarbackupuser lub podobne konto uprzywilejowane.

Ten Avamarbackupuser Konto wymaga następujących uprawnień i grup zabezpieczeń (od Exchange 2010, 2013 i 2016 - Avamar 7.1 SP1 lub nowszego):
  • Role Avamar
  • Zaufany podsystem Exchange
  • Użytkownicy domeny
  • Serwery Exchange

Niektóre środowiska usługi AD zawierające domeny nadrzędne i podrzędne mogą również wymagać zarządzania organizacją grupy usługi AD.

Uruchom narzędzie Avamar Exchange Backup User Configuration Tool, aby skonfigurować Avamarbackupuser konta po zainstalowaniu wtyczki lub utwórz konto ręcznie zgodnie z opisem w części Instalacja podręcznika użytkownika usługi VSS Avamar Exchange.

Additional Information

Uwaga: Grupa ról AD Role Avamar jest tworzona automatycznie, gdy narzędzie Backup User Configuration jest używane do utworzenia i udostępnienia Avamarbackupuser rachunek. Można go również utworzyć ręcznie przy użyciu następującej składni w powłoce zarządzania programem Exchange:
New-RoleGroup -Name "Avamar Roles" -Roles 'Database Copies', 'Databases', 'Mail Recipient Creation', 'Mail Recipients', 'View-Only Configuration', 'View-Only Recipients', 'Disaster Recovery'

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS, PowerProtect DP4400
Article Properties
Article Number: 000048868
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.