Avamar: Säkerhetskopiering av Exchange-proxy misslyckas med "get-mailboxdatabase" känns inte igen som namn på cmdlet"

Summary: Säkerhetskopieringar av Exchange-proxy misslyckas med "Termen "get-mailboxdatabase" känns inte igen som namnet på en cmdlet"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Exchange DAG-säkerhetskopieringar misslyckas med följande fel:
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <0000>: The term 'get-mailboxdatabase' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <0000>:    at System.Management.Automation.CommandDiscovery.LookupCommandInfo(String commandName, CommandTypes commandTypes, SearchResolutionOptions searchResolutionOptions, CommandOrigin commandOrigin, ExecutionContext context)

   at System.Management.Automation.CommandDiscovery.LookupCommandProcessor(String commandName, CommandOrigin commandOrigin, Nullable`1 useLocalScope)

   at System.Management.Automation.Runspaces.Command.CreateCommandProcessor(ExecutionContext executionContext, CommandFactory commandFactory, Boolean addToHistory, CommandOrigin origin)

   at System.Management.Automation.Runspaces.LocalPipeline.CreatePipelineProcessor()

   at System.Management.Automation.Runspaces.LocalPipeline.InvokeHelper()

   at System.Management.Automation.Runspaces.LocalPipeline...
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue.
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <13072>: Unhandled Exception in avexvss.

Cause

Avagent Tjänster (Backup Agent) är fortfarande konfigurerade med det lokala SYSTEM-kontot, som inte har de behörigheter som krävs för att köra Exchange PowerShell-kommandon.

Alla plugin-program för Exchange Volume Shadow Copy Service (VSS) kräver en Avamarbackupuser eller liknande privilegierat konto för säkerhetskopiering och återställning av Exchange.

Resolution

Konfigurera Backup Agent-tjänster på alla Exchange DAG-noder med Avamarbackupuser eller ett liknande privilegierat konto.

Den Avamarbackupuser kontot kräver följande behörigheter och säkerhetsgrupper (från och med Exchange 2010, 2013 och 2016 – Avamar 7.1 SP1 eller senare):
  • Avamar-roller
  • Exchange-betrott undersystem
  • Domänanvändare
  • Exchange-servrar

Vissa AD-miljöer som innehåller överordnade och underordnade domäner kan också kräva organisationshantering för AD-grupp.

Starta Avamar Exchange Backup User Configuration Tool för att konfigurera Avamarbackupuser efter installationen av plugin-programmet eller skapa kontot manuellt enligt beskrivningen i installationsdelen i användarhandboken för Avamar Exchange VSS.

Additional Information

Obs! AD-rollgruppens Avamar-roller skapas automatiskt när konfigurationsverktyget för säkerhetskopieringsanvändare används för att skapa och tillhandahålla Avamarbackupuser konto. Den kan också skapas manuellt med hjälp av följande syntax i Exchange Management Shell:
New-RoleGroup -Name "Avamar Roles" -Roles 'Database Copies', 'Databases', 'Mail Recipient Creation', 'Mail Recipients', 'View-Only Configuration', 'View-Only Recipients', 'Disaster Recovery'

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS, PowerProtect DP4400
Article Properties
Article Number: 000048868
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.