Avamar: Os backups de proxy do Exchange falham com 'get-mailboxdatabase' não reconhecido como nome do cmdlet"

Summary: Os backups de proxy do Exchange falham com "O termo 'get-mailboxdatabase' não é reconhecido como o nome de um cmdlet"

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Symptoms

Falha nos backups do DAG do Exchange com os seguintes erros: 
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <0000>: The term 'get-mailboxdatabase' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <0000>:    at System.Management.Automation.CommandDiscovery.LookupCommandInfo(String commandName, CommandTypes commandTypes, SearchResolutionOptions searchResolutionOptions, CommandOrigin commandOrigin, ExecutionContext context)

   at System.Management.Automation.CommandDiscovery.LookupCommandProcessor(String commandName, CommandOrigin commandOrigin, Nullable`1 useLocalScope)

   at System.Management.Automation.Runspaces.Command.CreateCommandProcessor(ExecutionContext executionContext, CommandFactory commandFactory, Boolean addToHistory, CommandOrigin origin)

   at System.Management.Automation.Runspaces.LocalPipeline.CreatePipelineProcessor()

   at System.Management.Automation.Runspaces.LocalPipeline.InvokeHelper()

   at System.Management.Automation.Runspaces.LocalPipeline...
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue.
2019-07-16 11:43:32 avexvss Error <13072>: Unhandled Exception in avexvss.

Cause

Avagent Os serviços (Agente de backup) ainda são configurados com a conta SYSTEM local, que não tem as permissões necessárias para executar comandos do Exchange PowerShell.

Todas as instalações de plug-in do Exchange Volume Shadow Copy Service (VSS) exigem um Avamarbackupuser ou conta privilegiada semelhante para fins de backup e restauração do Exchange.

Resolution

Configure os serviços do Agente de Backup em todos os nós do DAG do Exchange com Avamarbackupuser ou uma conta privilegiada semelhante.

O Avamarbackupuser a conta exige as seguintes permissões e grupos de segurança (a partir do Exchange 2010, 2013 e 2016 - Avamar 7.1 SP1 ou posterior):
  • Funções do Avamar
  • Subsistema confiável do Exchange
  • Usuários do domínio
  • Servidores Exchange

Alguns ambientes AD que contêm domínios primários e secundários também podem exigir o Gerenciamento de Organização de Grupo do AD.

Inicie a ferramenta de configuração do usuário de backup do Avamar Exchange para configurar o Avamarbackupuser após a instalação do plug-in ou crie a conta manualmente, conforme descrito na parte Instalação do documento Guia do usuário do VSS do Avamar Exchange.

Additional Information

Nota: O grupo de funções do AD Avamar Roles é criado automaticamente quando a ferramenta Backup User Configuration é usada para criar e provisionar o Avamarbackupuser conta. Ele também pode ser criado manualmente usando a seguinte sintaxe no Shell de Gerenciamento do Exchange: 
New-RoleGroup -Name "Avamar Roles" -Roles 'Database Copies', 'Databases', 'Mail Recipient Creation', 'Mail Recipients', 'View-Only Configuration', 'View-Only Recipients', 'Disaster Recovery'

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS, PowerProtect DP4400
Article Properties
Article Number: 000048868
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2025
Version:  4
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