Serie VNX1 : Alarma de SP (código de comprobación de errores 0000007E o 000000D1)

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Symptoms

 Síntomas encontrados en los registros:

De /sr/143377/SPA/SPA_CKMxxxxxxxxxxx_38b007_05-21-2017_00-07-15.analysis.txt:

Stack
=====

STACK_TEXT:
fffff881'8aa77618 fffff881'8c013368 : 00000000'00000000 00000000'00037234 00000000'00000001 00000000000000af28 : ¡RPSplitterDriver!
ConnectionBase_io_send ffffff81'8aa77620 fffff881'8c015ef1 : fffffa80'3f438fe0 00000000'00000200 000000000'00000005 000000000'000000000 : ¡RPSplitterDriver! RPSplitterVolume::io_send+0x94
fffff881'8aa776a0 fffff881'8c016353 : fffffa80'53bb92c0 fffffa80'3f438fe0 00000000'00000034 fffff880'0a9e4e80 : ¡RPSplitterDriver! RPSplitterVolume::spl_sendToKbox+0x1a1
fffff881'8aa77740 fffff800'01ed28d1 : fffff880'0a9e5343 fffff884'00000007 000000000'00000000 fffffa80'0fc78480 : ¡RPSplitterDriver! RPSplitterVolume::spl_IoDoneCasToStorage+0x22b

==> La violación de acceso se realiza dentro de ConnectionBase_io_send.
Esta violación de acceso también puede ocurrir desde otras funciones. Por ejemplo: ConnectionBase_io_cancel (error 141763), ConnectionBase_uscsi_send, ...

FAULTING_IP:
¡RPSplitterDriver! ConnectionBase_io_send+0
fffff881'8c00d010 488b4108 mov rax,qword ptr [rcx+8]

Problema:SP Panic (código de comprobación de errores 0000007E o 000000D1)

Configuración y ajustes afectados [Modo de replicación,Tipo de divisor,Compresión,CDP/CLR/Múltiple,FC/IP/iSCSI, Políticas, etc.]:
VNX

Impacto en RP:
Desastre único. El divisor estará inactivo hasta que el SP vuelva a estar activo.

Cause

Más detalles: Se bloquea cuando se intenta utilizar una ruta al RPA que ya se lanzó. Esto se debe a que puntero a la ruta guardada en cada I/O, independientemente del estado\condición de la ruta.

Resolution

Versiones afectadas:
Todos los divisores CX R32.
El error está más expuesto en las versiones en las que se corrigió BZ-42061 (por ejemplo, en R33 - BowRiver y superior)

Solución alternativa:
maneje los problemas de red para minimizar los problemas de comunicación entre el arreglo y la RPA

ResoluciónSolucionado en: 
  • VNX 05.33.009.5.217
  • VNXe/Unity 4.2 SP2 (4.2.2.9632250)

Affected Products

VNX1 Series

Products

RecoverPoint, VNX1 Series, VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000055114
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  3
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