VNX1-serien : SP Panic (bugcheck-kode 0000007E eller 000000D1)
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Symptomer funnet i loggene:
Fra /sr/143377/SPA/SPA_CKMxxxxxxxxxxx_38b007_05-21-2017_00-07-15.analysis.txt:
Stack
=====
STACK_TEXT:
fffff81'8aa77618 fffff81'8c013368 : 0000000000000000000000000000 00037234 0000000000 00000001 000000000000af28 : RPSplitterDriver!
ConnectionBase_io_send fffff881'8aa77620 fffff81'8c015ef1 : fffffa80'3f438fe0 000000000'00000200 000000000'00000005 000000000000000 : RPSplitterDriver! RPSplitterVolume::io_send+0x94
fffff81'8aa776a0 fffff81'8c016353 : fffffa80'53bb92c0 fffffa80'3f438fe0 000000000'00000034 ffffff80'0a9e4e80 : RPSplitterDriver! RPSplitterVolume::spl_sendToKbox+0x1a1
ffffff81'8aa77740 fffff800'01ed28d1: fffff80'0a9e5343 fffff84'00000007 00000000000000 ffffffa80'0fc78480 : RPSplitterDriver! RPSplitterVolume::spl_IoDoneCasToStorage+0x22b
==> Brudd på tilgangstillatelse gjøres inne i ConnectionBase_io_send.
Dette bruddet på tilgangstillatelsen kan også skje fra andre funksjoner. Eksempel: ConnectionBase_io_cancel (bug 141763), ConnectionBase_uscsi_send, ...
FAULTING_IP:
RPSplitterDriver! ConnectionBase_io_send+0
fffff81'8c00d010 488b4108 mov rax,qword ptr [rcx + 8]
Problem: SP Panic (bugcheck code 0000007E eller 000000D1)
Impacted Configuration & Settings [Replication Mode, Splitter Type, Compression, CDP / CLR / Multi, FC / IP / iSCSI, retningslinjer etc.]:
VNX
Innvirkning på RP:
Single katastrofe. Splitter vil være nede til SP er oppe igjen.
Fra /sr/143377/SPA/SPA_CKMxxxxxxxxxxx_38b007_05-21-2017_00-07-15.analysis.txt:
Stack
=====
STACK_TEXT:
fffff81'8aa77618 fffff81'8c013368 : 0000000000000000000000000000 00037234 0000000000 00000001 000000000000af28 : RPSplitterDriver!
ConnectionBase_io_send fffff881'8aa77620 fffff81'8c015ef1 : fffffa80'3f438fe0 000000000'00000200 000000000'00000005 000000000000000 : RPSplitterDriver! RPSplitterVolume::io_send+0x94
fffff81'8aa776a0 fffff81'8c016353 : fffffa80'53bb92c0 fffffa80'3f438fe0 000000000'00000034 ffffff80'0a9e4e80 : RPSplitterDriver! RPSplitterVolume::spl_sendToKbox+0x1a1
ffffff81'8aa77740 fffff800'01ed28d1: fffff80'0a9e5343 fffff84'00000007 00000000000000 ffffffa80'0fc78480 : RPSplitterDriver! RPSplitterVolume::spl_IoDoneCasToStorage+0x22b
==> Brudd på tilgangstillatelse gjøres inne i ConnectionBase_io_send.
Dette bruddet på tilgangstillatelsen kan også skje fra andre funksjoner. Eksempel: ConnectionBase_io_cancel (bug 141763), ConnectionBase_uscsi_send, ...
FAULTING_IP:
RPSplitterDriver! ConnectionBase_io_send+0
fffff81'8c00d010 488b4108 mov rax,qword ptr [rcx + 8]
Problem: SP Panic (bugcheck code 0000007E eller 000000D1)
Impacted Configuration & Settings [Replication Mode, Splitter Type, Compression, CDP / CLR / Multi, FC / IP / iSCSI, retningslinjer etc.]:
VNX
Innvirkning på RP:
Single katastrofe. Splitter vil være nede til SP er oppe igjen.
Cause
Flere detaljer: Krasj mens du prøver å bruke en bane til RPA-en som allerede er utgitt. Dette gjøres fordi pekeren til banen som er lagret i hver I/O, uavhengig av banens tilstand\tilstand.
Resolution
Berørte versjoner:
Alle CX R32-splittere.
Feil er mer utsatt i versjoner der BZ-42061 er løst (for eksempel i R33 – BowRiver og nyere)
Løsning:
Håndter nettverksproblemer for å minimere kommunikasjonsproblemer mellom array og RPA
LøsningLøst ved:
Alle CX R32-splittere.
Feil er mer utsatt i versjoner der BZ-42061 er løst (for eksempel i R33 – BowRiver og nyere)
Løsning:
Håndter nettverksproblemer for å minimere kommunikasjonsproblemer mellom array og RPA
LøsningLøst ved:
- VNX 05.33.009.5.217
- VNXe/Unity 4.2 SP2 (4.2.2.9632250)
Affected Products
VNX1 SeriesProducts
RecoverPoint, VNX1 Series, VNX2 SeriesArticle Properties
Article Number: 000055114
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.