Серия VNX1: Вызов SP Panic (код проверки ошибок 00000007E или 000000D1)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 Симптомы, найденные в журналах:

Из /sr/143377/SPA/SPA_CKMxxxxxxxxxxx_38b007_05-21-2017_00-07-15.analysis.txt:

Stack
=====

STACK_TEXT:
fffff881'8aa77618 fffff881'8c013368 : 000000000'00000000 00000000'00037234 000000000'00000001 000000000'00000AF28 : RPSplitterDriver!
ConnectionBase_io_send fffff881'8aa77620 fffff881'8c015ef1 : fffffa80'3f438fe0 000000000'00000200 000000000'00000005 000000000'00000000 : RPSplitterDriver! RPSplitterVolume::io_send+0x94
fffff881'8aa776a0 fffff881'8c016353 : fffffa80'53bb92c0 fffffa80'3f438fe0 000000000'00000034 fffff880'0a9e4e80 : RPSplitterDriver! RPSplitterVolume::spl_sendToKbox+0x1a1
fffff881'8aa77740 fffff800'01ed28d1 : fffff880'0a9e5343 fffff884'00000007 000000000'0000000 fffffa80'0fc78480 : RPSplitterDriver! RPSplitterVolume::spl_IoDoneCasToStorage+0x22b

==> Нарушение прав доступа происходит внутри ConnectionBase_io_send.
Это нарушение доступа также может произойти из других функций. Пример. ConnectionBase_io_cancel (баг 141763), ConnectionBase_uscsi_send, ...

FAULTING_IP:
RPSplitterDriver! ConnectionBase_io_send+0
fffff881'8c00d010 488b4108 mov rax,qword ptr [rcx+8]Проблема:

Паника процессора СХД (код проверки ошибки 00000007E или 000000D1)

Затронутые конфигурации и параметры [режим репликации, тип разветвителя, сжатие, CDP/CLR/мульти, FC/IP/iSCSI, политики и т. д.]:
Влияние VNX

на RP:
одиночная авария. Разветвитель будет работать до тех пор, пока процессор СХД снова не включится.

Cause

Подробнее: Сбой при попытке использовать путь к уже выпущенному RPA. Это делается потому, что указатель на путь сохраняется в каждом вводе-выводе независимо от состояния\работоспособности пути.

Resolution

Затронутые версии:
Все разветвители CX R32.
Ошибка более уязвима в версиях, где исправлен BZ-42061 (например, в R33 - BowRiver и выше)

Временное решение:
Обработка проблем с сетью, чтобы свести к минимуму проблемы связи между массивом и RPA

. РешениеИсправлено:  
  • VNX 05.33.009.5.217
  • VNXe/Unity 4.2 SP2 (4.2.2.9632250)

Affected Products

VNX1 Series

Products

RecoverPoint, VNX1 Series, VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000055114
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.