VNX1-serien: SP Panic (felkontrollkod 0000007E eller 000000D1)
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Symtom som hittats i loggarna:
Från /sr/143377/SPA/SPA_CKMxxxxxxxxxxx_38b007_05-21-2017_00-07-15.analysis.txt:
Stack
=====
STACK_TEXT:
fffff881'8aa77618 fffff881'8c013368 : 000000000'0000000 00000000'00037234 00000000'00000001 0000000'000AF28 : RPSplitterDriver!
ConnectionBase_io_send fffff881'8aa77620 fffff881'8c015ef1 : fffffa80'3f438fe0 00000000'00000200 00000000'00000005 00000000'0000000 : RPSplitterDriver! RPSplitterVolym ::io_send+0x94
fffff881'8aa776a0 fffff881'8c016353 : fffffa80'53bb92c0 fffffa80'3f438fe0 00000000'00000034 fffff880'0a9e4e80 : RPSplitterDriver! RPSplitterVolym ::spl_sendToKbox+0x1a1
fffff881'8aa77740 fffff800'01ed28d1 : fffff880'0a9e5343 fffff884'00000007 00000000'000000 fffffa80'0fc78480 : RPSplitterDriver! RPSplitterVolume::spl_IoDoneCasToStorage+0x22b
==> Åtkomstfel görs i ConnectionBase_io_send.
Det här åtkomstfelet kan också inträffa från andra funktioner. Till exempel: ConnectionBase_io_cancel (bugg 141763), ConnectionBase_uscsi_send, ...
FAULTING_IP:
RPSplitterDriver! ConnectionBase_io_send+0
fffff881'8c00d010 488b4108 mov rax,qword ptr [rcx+8]
Problem: SP Panic (felkontrollkod 0000007E eller 000000D1)
Konfiguration och inställningar som påverkas [replikeringsläge, splittertyp, komprimering, CDP/CLR/Multi, FC/IP/iSCSI, policyer etc.]:
VNX
Påverkan på RP:
Enskild katastrof. Uppdelningen kommer att vara nere tills SP är uppe igen.
Från /sr/143377/SPA/SPA_CKMxxxxxxxxxxx_38b007_05-21-2017_00-07-15.analysis.txt:
Stack
=====
STACK_TEXT:
fffff881'8aa77618 fffff881'8c013368 : 000000000'0000000 00000000'00037234 00000000'00000001 0000000'000AF28 : RPSplitterDriver!
ConnectionBase_io_send fffff881'8aa77620 fffff881'8c015ef1 : fffffa80'3f438fe0 00000000'00000200 00000000'00000005 00000000'0000000 : RPSplitterDriver! RPSplitterVolym ::io_send+0x94
fffff881'8aa776a0 fffff881'8c016353 : fffffa80'53bb92c0 fffffa80'3f438fe0 00000000'00000034 fffff880'0a9e4e80 : RPSplitterDriver! RPSplitterVolym ::spl_sendToKbox+0x1a1
fffff881'8aa77740 fffff800'01ed28d1 : fffff880'0a9e5343 fffff884'00000007 00000000'000000 fffffa80'0fc78480 : RPSplitterDriver! RPSplitterVolume::spl_IoDoneCasToStorage+0x22b
==> Åtkomstfel görs i ConnectionBase_io_send.
Det här åtkomstfelet kan också inträffa från andra funktioner. Till exempel: ConnectionBase_io_cancel (bugg 141763), ConnectionBase_uscsi_send, ...
FAULTING_IP:
RPSplitterDriver! ConnectionBase_io_send+0
fffff881'8c00d010 488b4108 mov rax,qword ptr [rcx+8]
Problem: SP Panic (felkontrollkod 0000007E eller 000000D1)
Konfiguration och inställningar som påverkas [replikeringsläge, splittertyp, komprimering, CDP/CLR/Multi, FC/IP/iSCSI, policyer etc.]:
VNX
Påverkan på RP:
Enskild katastrof. Uppdelningen kommer att vara nere tills SP är uppe igen.
Cause
Fler detaljer: Kraschade vid försök att använda en sökväg till RPA:n som redan har släppts. Detta görs eftersom pekaren pekar på sökvägen som sparats i varje I/O oavsett sökvägens tillstånd\hälsa.
Resolution
Versioner som påverkas:
Alla CX R32-splitter.
Buggen är mer exponerad i versioner där BZ-42061 är åtgärdad (till exempel i R33 – BowRiver och högre)
Lösning:
Hantera nätverksproblem för att minimera kommunikationsproblem mellan disksystem och RPA
UpplösningÅtgärdat vid:
Alla CX R32-splitter.
Buggen är mer exponerad i versioner där BZ-42061 är åtgärdad (till exempel i R33 – BowRiver och högre)
Lösning:
Hantera nätverksproblem för att minimera kommunikationsproblem mellan disksystem och RPA
UpplösningÅtgärdat vid:
- VNX 05.33.009.5.217
- VNXe/Unity 4.2 SP2 (4.2.2.9632250)
Affected Products
VNX1 SeriesProducts
RecoverPoint, VNX1 Series, VNX2 SeriesArticle Properties
Article Number: 000055114
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.