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Risoluzione dei problemi del monitor Dell ST2220T

Summary: Seguire la procedura riportata di seguito per risolvere i problemi relativi al cursore sul Dell monitor touchscreen ST2220T.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Il cursore sul monitor touchscreen di Dell ST2220T potrebbe riscontrare i seguenti problemi: il cursore non seguirà il dito o il cursore si sposta in modi irregolari.

Cause

Dell cursore del monitor touchscreen ST2220T

Resolution


Il cursore non segue il dito

  1. 1. riavviare il computer e spegnere e riaccendere il ST2220T Monitor di Dell.
  2. Se ciò non risolve il problema, calibrare il monitor. Andare a Start, programmi, pannello di controllo, hardware & audio, Tablet PCe calibrazione.
  3. Toccare il dito o uno stilo sullo schermo al centro della traversa nera fino a quando la traversa si muove.
  4. Il puntatore si sposterà in quindici altre posizioni in sequenza per la prima calibrazione e altre tre posizioni in sequenza se i dati di calibrazione precedenti sono già memorizzati.
  5. Archiviare i dati calibrati per completare la procedura.

Il cursore si sposta in irregolare

  1. Assicurarsi che non vi siano elementi che ostruiscono l'ottica del touch-screen. Ci sono tre sensori negli angoli superiori e l'angolo in basso a sinistra dello schermo che necessitano di viste libere sulla superficie dello schermo ai bordi opposti dello schermo.
  2. Pulire la superficie e i bordi del pannello dello schermo.
  3. Se la procedura descritta in precedenza non funziona, riavviare il computer e spegnere e riaccendere il monitor ST2220T.

Affected Products

Dell ST2220T

Products

Dell ST2220T
Article Properties
Article Number: 000145293
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2021
Version:  4
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