VxBlock : Comment obtenir le journal vm-support ou vc-support à l’aide de l’interface de ligne de commande

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Instructions

Comment collecter les journaux ESXi

Durée : 02:14 (saisissez la durée de la vidéo au format mm :ss ou hh :mm :ss)
Sous-titres codés : En anglais uniquement ou disponible en plusieurs langues. Utilisez l’icône CC pour modifier la langue des sous-titres.



Comment rassembler un vc-support 

  1. Connectez-vous avec SSH à vCSA.

  2. Étant donné qu’elle se connecte au shell de l’appliance par défaut, exécutez la commande shell.set --enabled True command et shell pour lancer le Bash.
    HOW16890_en_US__3shell command

 

  • Exécutez la commande vc-support -l pour créer un bundle de logs VC-support.
    Lorsque la collecte est terminée :
    Vérifiez que le bundle de logs est créé avec le nom qui s’affiche lors de l’exécution de la commande.
    Dans cet article, « /storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz » est le nom du bundle de logs.

  • Connectez-vous à vCSA à l’aide du SCP, copiez le lot de journaux vc-support créé sur votre machine.

    Remarque : Si vous utilisez WinSCP comme outil SCP, exécutez la commande chsh -s /bin/bash root pour remplacer le shell par défaut vCSA par le shell Bash et utiliser WinSCP (exécutez l’étape 2 après le lancement de Bash).
    Si vous replacez le shell par défaut sur le shell de l’appliance, exécutez la commande chsh -s /bin/appliancesh root .

  • Envoyez le lot de journaux vc-support copié au support technique Dell.

Affected Products

VxBlock and vBlock Systems Series
Article Properties
Article Number: 000191339
Article Type: How To
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  3
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