System VxBlock: Jak zebrać dziennik vm-support lub vc-support za pomocą interfejsu wiersza poleceń

Summary: Bazy wiedzy wideo: Jak zebrać dziennik vm-support lub vc-support za pomocą interfejsu wiersza poleceń.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Zbieranie dzienników ESXi

Czas trwania: 02:14 (wprowadź czas trwania filmu w formacie mm:ss lub gg:mm:ss)
Napisy kodowane: Tylko w języku angielskim lub w wielu językach. Kliknij ikonę CC, aby zmienić język napisów kodowanych.



Zbieranie wsparcia VC 

  1. Zaloguj się za pomocą SSH do vCSA.

  2. Ponieważ domyślnie loguje się do powłoki urządzenia, uruchom shell.set --enabled True komenda i shell polecenie, aby uruchomić powłokę Bash.
    HOW16890_en_US__3shell polecenie

 

  • Uruchom vc-support -l , aby utworzyć pakiet dziennika vc-support.
    Po zakończeniu zbierania:
    Upewnij się, że utworzono pakiet dzienników o nazwie wyświetlanej podczas wykonywania polecenia.
    W tym artykule "/storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" to nazwa pakietu dzienników.

  • Zaloguj się do vCSA za pomocą SCP i skopiuj utworzony pakiet dzienników vc-support na swoją maszynę.

    Uwaga: Jeśli używasz WinSCP jako narzędzia SCP, uruchom chsh -s /bin/bash root , aby zmienić domyślną powłokę vCSA na powłokę Bash i użyć WinSCP (uruchom w kroku 2 po uruchomieniu powłoki Bash).
    Jeśli zwrócisz domyślną powłokę do powłoki urządzenia, uruchom polecenie chsh -s /bin/appliancesh root .

  • Wyślij skopiowany pakiet dzienników vc-support do działu pomocy technicznej firmy Dell.

Affected Products

VxBlock and vBlock Systems Series
Article Properties
Article Number: 000191339
Article Type: How To
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.