VxBlock: Как собрать журнал vm-support или vc-support с помощью интерфейса командной строки

Summary: Видео KB: Как собрать журнал vm-support или vc-support с помощью интерфейса командной строки.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Как собрать журналы ESXi

Продолжительность: 02:14 (введите продолжительность видео в формате мм:сс или чч:мм:сс)
Скрытые субтитры: Только на английском языке или на нескольких языках. Нажмите на значок «CC», чтобы изменить язык субтитров.



Как собрать vc-поддержку 

  1. Выполните вход в vCSA через SSH.

  2. Так как он входит в оболочку устройства по умолчанию, запустите команду shell.set --enabled True command и shell для запуска Bash.
    HOW16890_en_US__3shell команды

 

  • Выполните команду vc-support -l команда для создания пакета журналов vc-support.
    По завершении сбора:
    Убедитесь, что создается пакет журналов с именем, которое отображается при выполнении команды.
    В этой статье «/storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz» — это имя пакета журналов.

  • Войдите в vCSA с помощью SCP и скопируйте созданный пакет журналов vc-support на свой компьютер.

    Примечание. Если вы используете WinSCP в качестве инструмента SCP, запустите chsh -s /bin/bash root чтобы изменить оболочку vCSA по умолчанию на оболочку Bash и использовать WinSCP (выполняется на шаге 2 после запуска Bash).
    Если вы возвращаете оболочку по умолчанию в оболочку устройства, запустите команду chsh -s /bin/appliancesh root .

  • Отправьте скопированный пакет журналов vc-support в службу технической поддержки Dell.

Affected Products

VxBlock and vBlock Systems Series
Article Properties
Article Number: 000191339
Article Type: How To
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.