VxBlock: Як зібрати журнал підтримки віртуальних машин або підтримки віртуальних машин за допомогою інтерфейсу командного рядка

Summary: Відео KB: Як зібрати лог підтримки віртуальних машин або підтримки віртуальних машин за допомогою інтерфейсу командного рядка.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Як збирати ESXi Logs

Тривалість: 02:14 (введіть тривалість відео у форматі mm:ss або hh:mm:ss)
Субтитри: Тільки англійською або доступно кількома мовами. Використовуйте іконку CC, щоб змінити мову субтитрів.



Як зібрати підтримку венчурного капіталу 

  1. Увійдіть через SSH у vCSA.

  2. Оскільки він за замовчуванням входить у Appliance Shell, запустіть shell.set --enabled True командування та shell наказ запустити Bash.
    HOW16890_en_US__3shell командування

 
  • Запусти vc-support -l команду для створення VC-Support Log Bundle.
    Коли збирання завершено:
    Переконайтеся, що log bundle створено з ім'ям, яке відображається під час виконання команди.
    У цій статті назва bundle log bundle «/storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz» — це назва bundle log.

  • Увійдіть у vCSA через SCP, скопіюйте створений VC-support журнал на свій комп'ютер.

    Примітка: Якщо ви використовуєте WinSCP як інструмент SCP, запустіть chsh -s /bin/bash root для зміни стандартної оболонки vCSA на оболонку Bash і використання WinSCP (запуск на кроці 2 після запуску Bash).
    Якщо ви повернете стандартний shell у Appliance Shell, запустіть chsh -s /bin/appliancesh root команда.
  • Надішліть скопійований набор логів vc-support до технічної підтримки Dell.

Affected Products

VxBlock and vBlock Systems Series
Article Properties
Article Number: 000191339
Article Type: How To
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.