O alerta da interface do usuário do CyberSense relata um erro: Falha ao carregar a lista de alertas. A solicitação falhou com o código de status 500

Summary: Após os upgrades para a compilação 8.7.0-1.19 do CyberSense, a guia Alerta da IU do CyberSense mostra todos os dados e relata um erro. A mensagem de erro é "Falha ao carregar a lista de alertas. A solicitação falhou com o código de status 500." NÃO faça upgrade para o CyberSense 8.7.0-1.19, a compilação do mês de setembro. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Nenhum alerta é exibido ao acessar a guia Alerta do CyberSense, mas uma mensagem de erro é recebida: 
"Alert list failed to load. Request failed with status code 500."
Falha ao carregar a captura de tela da lista de alertas

Cause

A compilação 8.7.0-1.19 do CyberSense tem um problema de código.

Resolution

Se você estiver lendo este artigo antes de fazer upgrade para a compilação 8.7.0-1.19 do CyberSense, NÃO FAÇA UPGRADE PARA ESSA COMPILAÇÃO ESPECÍFICA.

Entre em contato com o Suporte Dell para obter mais detalhes.

Affected Products

CyberSense
Article Properties
Article Number: 000228466
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Sept 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.