NVP vProxy: La VM se restaura correctamente, pero faltan discos

Summary: Se realiza una restauración de NetWorker VMware Protection (NVP). La recuperación se completa correctamente. sin embargo, faltan discos en la máquina virtual (VM) recuperada.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

La sesión de restauración de VM se completa correctamente sin advertencias.
Faltan discos en la VM recuperada, lo que provoca la pérdida de datos o la falla del encendido.
La VM original contiene discos independientes.

Discos persistentes independientes

Durante los respaldos de la VM original, se ignora el disco independiente.

YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]     "VmSpec": {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "Name": "MY_VM",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "VmMoref": "vm-491157",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "VirtualDisks": [
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Label": "Hard disk 1",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Key": 2000
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         },
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Label": "Hard disk 3",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Key": 2002
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         }
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       ],
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "IndependentDisks": [
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Label": "Hard disk 2",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Key": 2001
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         }
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       ],
...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Hard disk 3   | hotadd |     300 GiB |      2 GiB/s |    497 MiB/s |       0:00:18 |        1.5 us |       0:10:51 | vm-491157 | MY_VM         
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      60 GiB |    102 MiB/s |    342 MiB/s |       0:00:19 |        1.5 us |       0:11:14 | vm-491157 | MY_VM         
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Total         |        |     360 GiB |    467 MiB/s |    462 MiB/s |       0:00:38 |        3.1 us |       0:22:05 | vm-491157 | MY_VM    

Cause

Este es un comportamiento esperado. El disco de VM no se puede recuperar porque nunca se respaldó. El flujo de trabajo de la VM no advierte cuando una VM está configurada con discos independientes: NVP vProxy: El respaldo de VM no advierte cuando la VM contiene un disco

independienteLos discos persistentes independientes se excluyen de las operaciones de instantánea. Cuando toma una instantánea de una máquina virtual, VMware solo incluye discos dependientes en la instantánea. Cualquier disco configurado en modo persistente independiente se ignora durante el proceso de instantánea; por lo tanto, no se respalda durante los respaldos de NVP.

Documentación de VMware: Respaldo y restauración Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

generalesEsto también se indica en la Guía de integración de VMware de NetWorker en Limitaciones y características no compatibles de vProxy.

"Cuando se utilizan discos independientes, no se puede tomar una instantánea de VMware para el respaldo".

https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Resolution

No es posible recuperar los datos en el disco independiente.

Para evitar esto en restauraciones futuras, realice una de las siguientes opciones:
  1. Consulte con el administrador de VMware y vea si el disco de VM se puede cambiar de "Independiente" a "Dependiente".
  2. Si el disco debe permanecer "Independiente", instale el software cliente de NetWorker en la VM y ejecute un respaldo del sistema de archivos basado en el cliente de los datos. 

Additional Information

Si la VM no tiene discos independientes, pero se recuperó sin un disco, compruebe si se activó vMotion en la VM del vProxy durante la recuperación.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000322420
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.