NVP vProxy:VMは正常にリストアされるが、ディスクが見つからない

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP)リストアが実行されます。リカバリは正常に完了します。ただし、リカバリーされた仮想マシン(VM)にはディスクがありません。

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Symptoms

VMリストア セッションが警告なしで正常に完了しました。
リカバリーされたVMにはディスクがないため、データが失われるか、電源がオンになりません。
元のVMに「独立した」ディスクが含まれている。

独立した永続ディスク

元のVMのバックアップ中、独立ディスクは無視されます。

YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]     "VmSpec": {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "Name": "MY_VM",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "VmMoref": "vm-491157",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "VirtualDisks": [
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Label": "Hard disk 1",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Key": 2000
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         },
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Label": "Hard disk 3",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Key": 2002
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         }
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       ],
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "IndependentDisks": [
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Label": "Hard disk 2",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Key": 2001
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         }
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       ],
...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Hard disk 3   | hotadd |     300 GiB |      2 GiB/s |    497 MiB/s |       0:00:18 |        1.5 us |       0:10:51 | vm-491157 | MY_VM         
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      60 GiB |    102 MiB/s |    342 MiB/s |       0:00:19 |        1.5 us |       0:11:14 | vm-491157 | MY_VM         
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Total         |        |     360 GiB |    467 MiB/s |    462 MiB/s |       0:00:38 |        3.1 us |       0:22:05 | vm-491157 | MY_VM    

Cause

これは正常な動作です。VMディスクはバックアップされていないため、リカバリーできません。VMが独立したディスクで構成されている場合、VMワークフローは警告しません。NVP vProxy:VMに独立したディスクが含まれている場合、VMバックアップに警告が表示されません

独立した永続ディスクは、スナップショット操作から除外されます。仮想マシンのスナップショットを作成する場合、VMwareはスナップショットに依存ディスクのみを含めます。独立永続モードに設定されたディスクは、スナップショット処理中に無視されます。したがって、はNVPバックアップ中にバックアップされません。

VMwareドキュメント: 一般的なバックアップとリストアこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

この点については、『NetWorker VMware統合ガイド』の「vProxyの制限事項とサポートされない機能」にも記載されています。 

"独立しているディスクを使用している場合、バックアップのためにVMwareスナップショットを実行することはできません。"

https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Resolution

独立したディスク上のデータをリカバリーすることはできません。

今後のリストアでこれを回避するには、次のいずれかのオプションを実行します。
  1. VMware管理者に相談して、VMディスクを「独立」から「依存」に変更できるかどうかを確認します。
  2. ディスクを「独立」状態に保つ必要がある場合は、VMにNetWorkerクライアント ソフトウェアをインストールし、データのクライアント ベースのファイル システム バックアップを実行します。 

Additional Information

VMに独立したディスクがないが、ディスクなしでリカバリーされた場合は、リカバリー中にvProxy VMがvMotionedされたかどうかを確認します。

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000322420
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2025
Version:  1
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