NVP vProxy: Maszyna wirtualna została pomyślnie przywrócona, ale brakuje dysków

Summary: Wykonano przywracanie NetWorker VMware Protection (NVP). Odzyskiwanie zakończy się pomyślnie; jednak w odzyskanej maszynie wirtualnej (VM) brakuje dysków.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sesja przywracania maszyny wirtualnej kończy się pomyślnie bez żadnych ostrzeżeń.
W odzyskanej maszynie wirtualnej brakuje dysków, co skutkuje brakującymi danymi lub brakiem możliwości włączenia zasilania.
Oryginalna maszyna wirtualna zawiera dyski "niezależne".

Niezależne dyski trwałe

Podczas tworzenia kopii zapasowych oryginalnej maszyny wirtualnej dysk niezależny jest ignorowany.

YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]     "VmSpec": {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "Name": "MY_VM",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "VmMoref": "vm-491157",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "VirtualDisks": [
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Label": "Hard disk 1",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Key": 2000
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         },
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Label": "Hard disk 3",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Key": 2002
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         }
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       ],
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "IndependentDisks": [
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Label": "Hard disk 2",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Key": 2001
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         }
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       ],
...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Hard disk 3   | hotadd |     300 GiB |      2 GiB/s |    497 MiB/s |       0:00:18 |        1.5 us |       0:10:51 | vm-491157 | MY_VM         
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      60 GiB |    102 MiB/s |    342 MiB/s |       0:00:19 |        1.5 us |       0:11:14 | vm-491157 | MY_VM         
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Total         |        |     360 GiB |    467 MiB/s |    462 MiB/s |       0:00:38 |        3.1 us |       0:22:05 | vm-491157 | MY_VM    

Cause

Jest to zachowanie poprawne. Nie można odzyskać dysku maszyny wirtualnej, ponieważ nigdy nie utworzono jego kopii zapasowej. Przepływ pracy maszyny wirtualnej nie ostrzega, gdy maszyna wirtualna jest skonfigurowana z niezależnymi dyskami: NVP vProxy: Kopia zapasowa maszyny wirtualnej nie wyświetla ostrzeżenia, gdy maszyna wirtualna zawiera niezależny dysk

Niezależne dyski trwałe są wykluczone z operacji migawek. Podczas wykonywania migawki maszyny wirtualnej program VMware uwzględnia w migawce tylko dyski zależne. Każdy dysk ustawiony w trybie Independent Persistent jest ignorowany podczas procesu migawki; w związku z tym nie jest archiwizowany podczas tworzenia kopii zapasowych NVP.

Dokumentacja VMware: Ogólne tworzenie kopii zapasowych i przywracanie Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

danychJest to również odnotowane w Podręczniku integracji NetWorker VMware w sekcji Ograniczenia vProxy i nieobsługiwane funkcje.

"W przypadku korzystania z dysków niezależnych nie można wykonać migawki VMware w celu utworzenia kopii zapasowej".

https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Resolution

Nie ma możliwości odzyskania danych na niezależnym dysku.

Aby uniknąć tego przy przyszłych operacjach przywracania, wykonaj jedną z następujących czynności:
  1. Skontaktuj się z administratorem VMware i sprawdź, czy dysk maszyny wirtualnej można zmienić z "Independent" na "Dependent".
  2. Jeśli dysk musi pozostać niezależny, zainstaluj oprogramowanie klienckie NetWorker na maszynie wirtualnej i wykonaj kopię zapasową danych w systemie plików klienta. 

Additional Information

Jeśli maszyna wirtualna nie ma dysków niezależnych, ale została odzyskana bez dysku, sprawdź, czy podczas odzyskiwania maszyna wirtualna vProxy została uruchomiona za pomocą funkcji vMotion.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000322420
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.