NVP vProxy: A VM é restaurada com sucesso, mas há discos ausentes

Summary: Uma restauração do NetWorker VMware Protection (NVP) é realizada. A recuperação é concluída com sucesso; no entanto, a máquina virtual (VM) recuperada está faltando discos.

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Symptoms

A sessão de restauração da VM é concluída com sucesso sem nenhum aviso.
A VM recuperada está com discos faltando, resultando em dados ausentes ou falha ao ligar.
A VM original contém discos "independentes".

Discos persistentes independentes

Durante os backups da VM original, o disco independente é ignorado.

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YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "VmMoref": "vm-491157",
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YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         {
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YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Key": 2000
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YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Label": "Hard disk 3",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Key": 2002
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         }
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       ],
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "IndependentDisks": [
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Label": "Hard disk 2",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Key": 2001
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         }
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       ],
...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Hard disk 3   | hotadd |     300 GiB |      2 GiB/s |    497 MiB/s |       0:00:18 |        1.5 us |       0:10:51 | vm-491157 | MY_VM         
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      60 GiB |    102 MiB/s |    342 MiB/s |       0:00:19 |        1.5 us |       0:11:14 | vm-491157 | MY_VM         
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Total         |        |     360 GiB |    467 MiB/s |    462 MiB/s |       0:00:38 |        3.1 us |       0:22:05 | vm-491157 | MY_VM    

Cause

Esse é um comportamento esperado. Não é possível recuperar o disco da VM porque ele nunca foi submetido a backup. O fluxo de trabalho da VM não avisa quando uma VM é configurada com discos independentes: NVP vProxy: O backup da VM não apresenta advertência quando a VM contém um disco

independenteOs discos persistentes independentes são excluídos das operações de snapshot. Quando você cria um snapshot de uma máquina virtual, o VMware inclui apenas discos dependentes no snapshot. Qualquer disco definido para o modo persistente independente é ignorado durante o processo de snapshot; portanto, não é feito backup durante os backups NVP.

Documentação da VMware: Backup e restauração Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.

geraisIsso também é observado no Guia de integração do NetWorker VMware em limitações e recursos incompatíveis do vProxy.

"Ao usar discos independentes, não é possível executar snapshot do VMware para backup."

https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Resolution

Não é possível recuperar os dados no disco independente.

Para evitar isso em restaurações futuras, execute uma das seguintes opções:
  1. Consulte o administrador do VMware e veja se o disco da VM pode ser alterado de "Independente" para "Dependente".
  2. Se o disco precisar permanecer "Independent", instale o software client NetWorker na VM e execute um backup de file system baseado em client dos dados. 

Additional Information

Se a VM não tiver discos independentes, mas tiver sido recuperada sem um disco, verifique se a VM vProxy foi vMotion executada durante a recuperação.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000322420
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2025
Version:  1
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