NVP-vProxy. Виртуальная машина успешно восстанавливается, но в ней отсутствуют диски

Summary: Выполняется восстановление NetWorker VMware Protection (NVP). Восстановление завершится успешно. однако в восстановленной виртуальной машине (ВМ) отсутствуют диски.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Сессия восстановления виртуальной машины завершается успешно без каких-либо предупреждений.
На восстановленной виртуальной машине отсутствуют диски, что приводит к потере данных или сбою включения.
Исходная виртуальная машина содержит независимые диски.

Независимые постоянные диски

Во время резервного копирования исходной виртуальной машины независимый диск игнорируется.

YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]     "VmSpec": {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "Name": "MY_VM",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "VmMoref": "vm-491157",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "VirtualDisks": [
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Label": "Hard disk 1",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Key": 2000
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         },
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Label": "Hard disk 3",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Key": 2002
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         }
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       ],
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       "IndependentDisks": [
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         {
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Label": "Hard disk 2",
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]           "Key": 2001
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]         }
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177]       ],
...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Hard disk 3   | hotadd |     300 GiB |      2 GiB/s |    497 MiB/s |       0:00:18 |        1.5 us |       0:10:51 | vm-491157 | MY_VM         
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      60 GiB |    102 MiB/s |    342 MiB/s |       0:00:19 |        1.5 us |       0:11:14 | vm-491157 | MY_VM         
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS INFO:   [177] DiskStats: Total         |        |     360 GiB |    467 MiB/s |    462 MiB/s |       0:00:38 |        3.1 us |       0:22:05 | vm-491157 | MY_VM    

Cause

Такое поведение является ожидаемым. Невозможно восстановить диск виртуальной машины, так как резервное копирование диска никогда не производилось. Рабочий процесс виртуальной машины не предупреждает, если для виртуальной машины настроены независимые диски: NVP-vProxy. Резервное копирование виртуальной машины не является предупреждением, если виртуальная машина содержит независимый диск

Независимые постоянные диски исключаются из операций с моментальными снимками. При создании моментального снимка виртуальной машины VMware включает в него только зависимые диски. Любой диск, для которого установлен независимый постоянный режим, игнорируется в процессе создания моментального снимка; таким образом, резервная копия не создается во время резервного копирования NVP.

Документация VMware: Общее резервное копирование и восстановление Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Это также указано в руководстве по интеграции NetWorker с VMware в разделе Ограничения vProxy и неподдерживаемые функции.

«При использовании независимых дисков невозможно создать моментальный снимок VMware для резервного копирования».

https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Resolution

Восстановить данные на независимом диске невозможно.

Чтобы избежать этого при последующем восстановлении, выполните одно из следующих действий:
  1. Обратитесь к администратору VMware и узнайте, можно ли изменить диск виртуальной машины с «Independent» на «Dependent».
  2. Если диск должен оставаться независимым, установите клиентское программное обеспечение NetWorker на виртуальной машине и выполните резервное копирование данных в клиентской файловой системе. 

Additional Information

Если виртуальная машина не имеет независимых дисков, но была восстановлена без диска, проверьте, была ли виртуальная машина vProxy vMotion во время восстановления.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000322420
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.