PowerProtect Data Manager: Virheellisen hakutoimialueen arvon 422-virheen ratkaiseminen

Summary: Virhe 422 ilmenee, kun verkkokokoonpanoa muutetaan PowerProtect Data Manager [PPDM] -käyttöliittymässä [UI], koska hakutoimialueen arvo on virheellinen versiota 19.18 aiemmissa versioissa. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Virheilmoitukset ja lokit

Seuraava virhesanoma tulee näkyviin, kun verkkokokoonpanoa yritetään muuttaa PPDM:n käyttöliittymässä: virhe: "422: Hakutoimialueen arvo puuttuu tai määritetty arvo ei kelpaa."

Näyttökuva virheilmoituksesta

/var/log/brs/sysmgr/sysmgr.log:

2024-08-27T10:12:54.599Z ERROR [] [https-jsse-nio-8453-exec-7] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:950adac5dfa53e99][] [c.e.b.s.r.v.c.ConfigurationNetworkValidator.isSearchDomainValid(391)] -  The searchDomain is not valid.
2024-08-27T10:12:54.607Z ERROR [] [https-jsse-nio-8453-exec-7] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:950adac5dfa53e99][] [c.e.b.s.r.v.AbstractRESTMessageHandler.buildErrorResponse(343)] -  ErrorResponse: ErrorResponse [code=422, reason=The search domain value is missing or the specified value is not valid., remediation=Specify a valid search domain., timestamp=1724753574606, path=/api/v2/configurations/cb0d0692-1b1c-45ea-a4f6-eba56b523cae]
2024-08-27T10:12:54.608Z INFO [] [https-jsse-nio-8453-exec-7] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:950adac5dfa53e99][] [c.e.b.s.r.v.AbstractRESTMessageHandler.logRESTResponse(218)] -  Sending [422] response for: [PATCH] [/configurations/cb0d0692-1b1c-45ea-a4f6-eba56b523cae]

Cause

Ongelman perimmäinen syy

Ongelman perimmäinen syy liittyy hakutoimialueen vahvistukseen. Hakutoimialue on validoitu sen varmistamiseksi, että se täyttää tietyt ehdot.

  • Toimialueen osien (aliverkkotunnusten) on oltava 1–63 merkkiä pitkiä.
  • Ne voivat sisältää kirjaimia, numeroita ja tavuviivoja, mutta ne eivät voi alkaa tai päättyä yhdysviivaan.
  • Verkkotunnus päättyy ylätason verkkotunnukseen (TLD), joka on 2–24 aakkosmerkin pituinen.

Tämä vahvistus on virheen ensisijainen syy, koska virheellinen hakutoimialue johtaa siihen, että verkkoa ei voida määrittää uudelleen.

Resolution

Virheellisen hakutoimialueen ongelman korjaaminen

Voit ratkaista virheelliseen hakutoimialueeseen liittyvän ongelman seuraavasti:

Päivitä virheellinen hakutoimialue suorittamalla liitetty komentosarja search_domains.sh. Vaihda sitten verkon PPDM-käyttöliittymä.

PPDM-laitteen mukana tuleva search_domains.sh komentosarja tarjoaa tavan muokata hakutoimialuetta, mutta se muuttaa vain määritystiedostojen sisältöä (/etc/resolv.conf ja /etc/sysconfig/network/config). Se ei päivitä Elasticsearch-palvelua. Uusi search_domains.sh komentosarja päivittää Elasticsearch-tietokannan hakutoimialuekentän ja muokkaa hakutoimialuetta ongelman kiertämiseksi.

# Run the script to update the search domain
$ ./search_domains.sh

Tarkista komentosarjan suorittamisen jälkeen, että ongelma on ratkaistu, tarkistamalla verkon PPDM-käyttöliittymästä ja varmistamalla, että haun toimialue on kelvollinen.

HUOMIO: Jos et halua suorittaa komentosarjoja tai muuttaa järjestelmän kokoonpanoa, ota yhteys Dellin tukeen.
 
HUOMAUTUS: Tämä ongelma on korjattu versiossa 19.18.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000329223
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.