PowerProtect Data Manager：解决无效搜索域值的 422 错误

Summary: 由于 19.18 之前版本中的搜索域值无效，通过 PowerProtect Data Manager [PPDM] 用户界面 [UI] 更改网络配置时发生错误 422。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

错误消息和日志

尝试通过 PPDM UI 更改网络配置时，将显示以下错误消息：error："422: 搜索域值缺失，或者指定的值无效。”

错误消息的屏幕截图

/var/log/brs/sysmgr/sysmgr.log:

2024-08-27T10:12:54.599Z ERROR [] [https-jsse-nio-8453-exec-7] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:950adac5dfa53e99][] [c.e.b.s.r.v.c.ConfigurationNetworkValidator.isSearchDomainValid(391)] -  The searchDomain is not valid.
2024-08-27T10:12:54.607Z ERROR [] [https-jsse-nio-8453-exec-7] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:950adac5dfa53e99][] [c.e.b.s.r.v.AbstractRESTMessageHandler.buildErrorResponse(343)] -  ErrorResponse: ErrorResponse [code=422, reason=The search domain value is missing or the specified value is not valid., remediation=Specify a valid search domain., timestamp=1724753574606, path=/api/v2/configurations/cb0d0692-1b1c-45ea-a4f6-eba56b523cae]
2024-08-27T10:12:54.608Z INFO [] [https-jsse-nio-8453-exec-7] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:950adac5dfa53e99][] [c.e.b.s.r.v.AbstractRESTMessageHandler.logRESTResponse(218)] -  Sending [422] response for: [PATCH] [/configurations/cb0d0692-1b1c-45ea-a4f6-eba56b523cae]

Cause

问题的根本原因

此问题的根本原因与搜索域的验证有关。将验证搜索域，以确保它符合特定条件。

  • 域部分（子域）长度必须为 1 到 63 个字符。
  • 它们可以包含字母、数字和连字符，但不能以连字符开头或结尾。
  • 域以长度在 2 到 24 个字母字符之间的顶级域 （TLD） 结尾。

此验证是错误的主要原因，因为无效的搜索域会导致无法重新配置网络。

Resolution

修复无效搜索域问题

若要解决无效搜索域的问题，请按照下列步骤作：

运行附加的脚本search_domains.sh以更新无效的搜索域。然后，更改网络的 PPDM UI。

PPDM 设备附带的 search_domains.sh 脚本提供了一种修改搜索域的方法，但它仅更改配置文件（/etc/resolv.conf 和 /etc/sysconfig/network/config）中的内容。它不会更新 Elasticsearch。提供了一个新的search_domains.sh脚本，用于更新 Elasticsearch 数据库中的搜索域字段，同时修改搜索域以解决此问题。

# Run the script to update the search domain
$ ./search_domains.sh

运行脚本后，通过检查网络的 PPDM UI 并确保搜索域有效，验证问题是否已成功解决。

注意：如果您不能熟练运行脚本或更改系统配置，请联系戴尔支持以获得帮助。
 
提醒：此问题已在 19.18 版本中得到修复。

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000329223
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  2
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