Data Domain: Intel-liitäntöjen yhteys alaspäin tx_timeout

Summary: Intel-korttien liitäntälinkkejä sisältävät datatoimialueet voivat kaatua, ja tx_timeout palautus epäonnistuu, laite on peruuttamattomassa tilassa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Seuraavat virhelokit löytyvät kern.info. 

kernel: [13023278.800638][T14886] (E4)irdma: probe of ice.roce.5 failed with error -110 
kernel: [13023278.800833][    C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout: VSI_num: 8, Q 41, NTC: 0x1bd, HW_HEAD: 0x1cb, NTU: 0x1cc, INT: 0x4000000 
kernel: [13023278.800834][    C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout recovery level 1, txqueue 41 
kernel: [13022896.344077][    C7] (E4)ice 0000:0b:00.0 eth2a: tx_timeout recovery unsuccessful, device is in unrecoverable state.

Voit tarkastella kern.info lokeja seuraavalla komennolla: 

log view debug/platform/kern.info

Voit myös kirjata tukipaketin sisään siirtymällä kohtaan Platform ja kääntämällä yllä olevat virhelokit. 

Cause

Intelissä on ongelma irdma Kuljettaja irdma_wait_pe_ready Toiminto. Kun RDMA on poistettu käytöstä BIOSissa, toiminto pyörii ja odottaa jopa 15 sekuntia. Tämä pitkittynyt linkousodotus voi aiheuttaa RCU-jumiutumisia, mikä estää joidenkin suorittimien ajoittamisen käsittelemään TX- ja RX-keskeytyksiä. Tämän seurauksena verkkokorttien lähetys- ja vastaanottotoiminnot voivat aikakatkaista. Ongelma ilmenee järjestelmän uudelleenkäynnistysvaiheessa.

Resolution

Päivitä DDOS 8.4 -versioon tai sitä uudempaan versioon. 

Korjaus lyhentää linkousodotuksen kestoa 15 sekunnista 1,5 sekuntiin, mikä poistaa ongelman.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000478096
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jun 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.