NVP-vProxy: La FLR de la máquina virtual de Windows falla con el mensaje "Error durante la navegación: 200: Error recibido del vProxy" "No se pudo obtener el contenido del directorio:"

La recuperación a nivel de archivos (FLR) de vProxy para una VM de Microsoft Windows falla con el siguiente error:

Error while browsing: 200: Error received from vProxy "could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 'host' (vm-moref) path 'path'"

La VM de Windows no contiene el sistema de archivos distribuido (DFS) de Windows: vProxy NVP: FLR de máquina virtual falla constantemente con el mensaje "No se pudo obtener el contenido del directorio..."

Este error puede aparecer si el modo de aprobación de administrador (AAM) está habilitado en el sistema operativo. Esto impide que un usuario administrativo realice una FLR al perfil del usuario final. Para cualquier interacción de Control de cuentas de usuario (UAC), el administrador debe esperar a que se complete la operación de montaje y, a continuación, acceder al punto de montaje en la máquina de destino.
 

Hay tres opciones de terminal disponibles.

Opción 1:

Ejecute la FLR desde la interfaz del usuario web de NetWorker (NWUI). Hay una opción dentro del proceso de FLR llamada "ejecutar con privilegios elevados". Seleccione esta opción cuando realice la FLR. 

Opción 2:

1. Inicie el montaje de FLR desde NetWorker Management Console (NMC):

 
 

 
 

Puede buscar las carpetas o los archivos necesarios y copiarlos en la máquina virtual. Los archivos también se pueden copiar usando xcopy : xcopy mountpoint_folder/file recover_destination /EH

3. Cuando haya terminado, cierre el asistente de recuperación en NMC para desconectar el punto de montaje.

Opción 3:

Las restauraciones de acceso instantáneo también se pueden utilizar como una solución alternativa de FLR. Este proceso se documenta en: 

NVP vProxy: realizar FLR de VM sin el agente de vProxy FLR

Si observa este problema incluso mientras utiliza la opción Ejecutar con privilegios elevados, consulte lo siguiente:

• Sección FLR Limitations de la Guía de integración de VMware de NetWorker. Es posible que la configuración del sistema de archivos o del SO de la máquina virtual no sea compatible con FLR. La documentación de NetWorker está disponible a través de: Soporte para NetWorker | Manuales y documentos (debe iniciar sesión con su cuenta de soporte de Dell).
• DFS de Windows está habilitado: vProxy NVP: FLR de máquina virtual falla constantemente con el mensaje "No se pudo obtener el contenido del directorio"
• La desduplicación de Windows está habilitada: NVP-vProxy: FLR no puede navegar por las carpetas comprimidas: no se puede realizar la operación del agente de FLR "browse_files" en la máquina virtual: se denegó el acceso
• Limitaciones de configuración de LVM de Linux: NVP vProxy: FLR Limitaciones de LVM

Modo de aprobación del administrador de control de cuentas de usuario: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/security-policy-settings/user-account-control-admin-approval-mode-for-the-built-in-administrator-account