PowerStore: IoModule вузла BaseEnclosure, EmbeddedModule, 4PortCard, сповіщення CHAP ініціатора

Summary: У цій статті розглядаються оповіщення модуля вводу/виводу - BaseEnclosure Node IoModule, EmbeddedModule, 4PortCard та сповіщення Initiator CHAP.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Коли Dell PowerStore стикається з проблемою, генерується сповіщення про помилку, яке допомагає виявити проблему. У цій статті пояснюються різні можливі причини та відповідні рішення для цих сповіщень про помилки. Якщо вашу проблему не вирішено, незважаючи на надане рішення, перевірте технічні варіанти контактів служби технічної підтримки Dell.

Примітка: Не можете знайти інформацію, яка вам потрібна? Повідомте нам про це за допомогою форми зворотного зв'язку внизу цієї статті.

Cause

Причина зазначена в розділі «Резолюція» під відповідними сповіщеннями.

Resolution

Ідентифікатор оповіщення XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
Текст оповіщення Номер складової частини %(part_number) не збігається з очікуваним номером деталі %(expected_part_number) для цього слота.
Код помилки (0x0030a204)
Резолюція Причиною
Це може статися після заміни IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard, якщо новий FRU не збігається (або не сумісний) з оригіналом.

Рішення
IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard слід замінити. Зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою.

Ідентифікатор оповіщення XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
Текст оповіщення Серійний номер компонента не зчитується програмним забезпеченням.
Код помилки (0x0030a205)
Резолюція Причиною
Це може статися, якщо інформація про резюме IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard не зчитується програмним забезпеченням.

Рішення
IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard слід замінити. Зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою.

Ідентифікатор оповіщення XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED
Текст оповіщення Компонент з номером деталі %(part_number) не підтримується.
Код помилки (0x0030a202)
Резолюція Причиною
Це може статися, якщо IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard не підтримуються для поточної версії програмного забезпечення, запущеної в системі.

Рішення
IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard слід замінити. Зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою.

Ідентифікатор оповіщення XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_UNEXPECTED
Текст оповіщення Несподіваний компонент був знайдений.
Код помилки (0x0030a206)
Резолюція Причиною
Це може статися, якщо IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard знаходяться в раніше порожньому слоті для цього вузла.

Рішення
Сторонні IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard повинні бути видалені з цього вузла. Зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою.

Ідентифікатор оповіщення XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED
Текст оповіщення Компоненти, вставлені в кожен вузол приладу, не збігаються.
Код помилки (0x0030a203)
Резолюція Причиною
Це може статися, якщо IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard, присутні в конкретному слоті на поточному вузлі, не збігаються з IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard, присутніми в тому ж слоті на одноранговому вузлі.

Та сама проблема при виявленні сервісним скриптом svc_diag list --icw_hardware має помилку ICW Health Check --I/O Перевірка узгодженості модуля: Не вдалося.

Така ж проблема спостерігається і на svc_diag list --icw_hardware виведення, на сервісному контейнері, як перевірка узгодженості модуля вводу/виводу = невдале

рішення
Необхідно, щоб IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard були ідентичними на обох вузлах. Зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб вжити заходів щодо виправлення ситуації.

Ідентифікатор оповіщення XMS_IOM_FRU_STATE_DISCONNECTED
Текст оповіщення IOM вузла %(iom_index) від'єднано від кластера.
Код помилки (0x00309204)
Резолюція

Причиною
Це може статися, якщо IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard фізично видалені або неправильно встановлені в системі.

Рішення
Потрібне повторне встановлення відповідного IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard під час вимкнення вузла. Операція повторного сидіння – це «заміна» компонента самим собою. Процедури заміни можна знайти в Посібнику з встановлення та обслуговування.

Якщо проблема не зникає, замініть IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard новою деталлю відповідно до посібника, згаданого вище. Зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою.

Примітка: Вбудований модуль на PowerStore 500T не є компонентом FRU. Якщо заміна 4-портової карти не вирішить помилку, наступним кроком є заміна вузла.


Ідентифікатор оповіщення XMS_IOM_FRU_POWER_STATUS_FAILED
Текст оповіщення Компонент не увімкнувся.
Код помилки (0x0030aa04)
Резолюція Причиною
Це може статися, якщо IIoModule, EmbeddedModule або 4PortCard мають несправність і не увімкнулися.

Рішення
Замініть модуль IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard. Зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою.

Ідентифікатор оповіщення XMS_IOM_FRU_POWER_STATUS_OFF
Текст оповіщення Компонент вимкнено.
Код помилки (0x0030aa03)
Резолюція Причиною
Це може статися, якщо IIoModule, EmbeddedModule або 4PortCard вимкнені.

У випадку з IoModule це також може статися, якщо IoModule був знову посаджений, коли система все ще була активна, або якщо він був вставлений у живу систему та очікував перезавантаження вузла для ввімкнення.

Така ж проблема спостерігається і на svc_diag list --icw_hardware; виведення, на сервісному контейнері під
Node A|B FRU Status as:
Off | <Embedded Module|Embedded Module|Embedded Module>|Embedded Module1> |  0x8b81

and/or as

IO Module Consistency Check = Failed

Рішення
Перезавантажте вузол, щоб побачити, чи ввімкнено IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard. Дивіться Посібник із процедур вимкнення та перезавантаження для отримання інструкцій щодо виконання перезавантаження. Якщо включення не вдалося, то замініть його. Зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою.

Ідентифікатор оповіщення XMS_IOM_FRU_STATE_FAILED
Текст оповіщення IOM Node зазнав невдачі.
Код помилки (0x00309203)
Резолюція

Причиною
Це може статися, якщо IoModule, EmbeddedModule або 4PortCard вийшли з ладу і були позначені системою як несправні.

Така ж проблема спостерігається і на svc_diag list --icw_hardware вивід на сервісний контейнер під: 

Node A|B Fault Status Register 
FLT | Embedded Module
FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

which may even be accompanied by 

FLT | Node


Рішення
Якщо вийшов з ладу саме IoModule, то замініть IoModule. Зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою. Якщо звинувачують кілька FRU, то дивіться статтю Сповіщення PowerStore: Помилка стану

вбудованого модуля
Якщо з ладу вийшла саме 4PortCard, то замініть 4PortCard. Зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою. Якщо звинувачують кілька FRU, то дивіться статтю Сповіщення PowerStore: Помилка стану

вбудованого модуля
Якщо це EmbeddedModule, який вийшов з ладу або звинувачується кілька FRU, то дивіться статтю Сповіщення PowerStore: Помилка стану

вбудованого модуля
Примітка: Вбудований модуль на PowerStore 500T не є компонентом FRU. Якщо заміна 4-портової карти не вирішить помилку, наступним кроком є заміна вузла.


Ідентифікатор оповіщення XMS_INITIATOR_CHAP_CLUSTER_AUTHENTICATION_TRUE
Текст оповіщення Взаємний CHAP увімкнено, але не налаштовано для деяких ініціаторів.
Код помилки (0x00301C01)
Резолюція Причиною
Ініціатор недоступний, доки не буде призначено облікові дані.

Рішення
Налаштуйте облікові дані автентифікації для ініціаторів. В іншому випадку виникає збій при відключенні, а потім повторному підключенні ініціатора.

Ідентифікатор оповіщення XMS_INITIATOR_CHAP_AUTHENTICATION_TRUE
Текст оповіщення CHAP увімкнено, але не налаштовано для деяких ініціаторів.
Код помилки (0x00301D02)
Резолюція Причиною
Ініціатор недоступний, доки не буде призначено облікові дані.

Рішення
Налаштуйте облікові дані автентифікації для ініціаторів. В іншому випадку виникає збій при відключенні, а потім повторному підключенні ініціатора.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000125540
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.