PowerStore:基本机柜节点 IoModule、EmbeddedModule、4PortCard、启动器 CHAP 警报

Summary: 本文讨论 I/O 模块警报 - 基本机柜节点 IoModule、EmbeddedModule、4PortCard 和启动器 CHAP 警报。

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Symptoms

当戴尔 PowerStore 遇到问题时,将生成错误警报以帮助确定问题。本文介绍了这些错误警报的各种可能原因以及相关解决方案。如果提供的解决方案仍未解决问题,请查看 戴尔技术支持技术联系选项

提醒:找不到所需的信息?请通过本文底部的反馈表来告知我们。

Cause

原因在相应警报下的“解决方案”部分中提及。

Resolution

警报 ID XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
警报文本 组件部件编号 %(part_number) 与此插槽的预期部件编号 %(expected_part_number) 不匹配。
错误代码 (0x0030a204)
解决方案 原因
如果新 FRU 与原始 FRU 不同(或不兼容),则在更换 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard 后可能会发生这种情况。

溶液
应更换 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard。请联系戴尔技术支持以获取更多帮助。

警报 ID XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
警报文本 软件无法读取组件序列号。
错误代码 (0x0030a205)
解决方案 原因
如果软件无法读取 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard 恢复信息,则可能会发生这种情况。

溶液
应更换 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard。请联系戴尔技术支持以获取更多帮助。

警报 ID XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED
警报文本 不支持部件编号为 %(part_number) 的组件。
错误代码 (0x0030a202)
解决方案 原因
如果系统上运行的当前软件版本不支持 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard,则可能会发生这种情况。

溶液
应更换 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard。请联系戴尔技术支持以获取更多帮助。

警报 ID XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_UNEXPECTED
警报文本 发现意外组件。
错误代码 (0x0030a206)
解决方案 原因
如果在该节点的先前空插槽中找到 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard,则可能会发生这种情况。

溶液
应从该节点中删除无关的 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard。请联系戴尔技术支持以获取更多帮助。

警报 ID XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED
警报文本 插入设备每个节点的组件不匹配。
错误代码 (0x0030a203)
解决方案 原因
如果当前节点上特定插槽中的 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard 与对等节点上同一插槽中的 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard 不匹配,则可能会发生这种情况。

服务脚本检测到时出现相同的问题 svc_diag list --icw_hardware 出现错误 ICW 运行状况检查错误 --I/O 模块一致性检查:失败

svc_diag list --icw_hardware 输出,作为 I/O 模块一致性检查 = 失败

的解决方案
两个节点上的 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard 必须相同。请联系 戴尔技术支持 部门以采取纠正措施。

警报 ID XMS_IOM_FRU_STATE_DISCONNECTED
警报文本 节点的 IOM %(iom_index) 与群集断开连接。
错误代码 (0x00309204)
解决方案

原因
如果 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard 在系统中被物理卸下或未正确插入,则可能会发生这种情况。

溶液
在节点关闭时,需要重新拔插相关的 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard。重新拔插作是用自身“更换”组件。更换过程可在 安装和服务指南中找到。

如果问题仍然存在,请根据上面引用的指南,用新部件更换 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard。请联系戴尔技术支持 以获得进一步的帮助。

提醒:PowerStore 500T 上的嵌入式模块不是 FRU 组件。如果更换 4 端口卡无法解决错误,则更换节点是下一步。


警报 ID XMS_IOM_FRU_POWER_STATUS_FAILED
警报文本 组件无法开机。
错误代码 (0x0030aa04)
解决方案 原因
如果 IIoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard 出现故障并且无法开机,则可能会发生这种情况。

溶液
更换 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard 单元。请联系 戴尔技术支持以获得进一步的帮助。

警报 ID XMS_IOM_FRU_POWER_STATUS_OFF
警报文本 组件已关闭。
错误代码 (0x0030aa03)
解决方案 原因
如果 IIoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard 已断电,则可能会发生这种情况。

对于 IoModule,如果 IoModule 在系统仍处于活动状态时被重新拔插,或者插入到活动系统中并等待节点重新启动以开机,也可能会发生这种情况。

svc_diag list --icw_hardware;输出,位于服务容器上的
Node A|B FRU Status as:
Off | <Embedded Module|Embedded Module|Embedded Module>|Embedded Module1> |  0x8b81

and/or as

IO Module Consistency Check = Failed

溶液
重新启动节点以查看 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard 是否开机。有关执行重新启动的说明,请参阅 关闭电源和重新启动过程指南 。如果开机不成功,则更换电源。请联系戴尔技术支持以获取更多帮助。

警报 ID XMS_IOM_FRU_STATE_FAILED
警报文本 节点的 IOM 出现故障。
错误代码 (0x00309203)
解决方案

原因
如果 IoModule、EmbeddedModule 或 4PortCard 出现故障并被系统标记为故障,则可能会发生这种情况。

svc_diag list --icw_hardware 位于以下位置的服务容器上的输出: 

Node A|B Fault Status Register 
FLT | Embedded Module
FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

which may even be accompanied by 

FLT | Node


溶液
如果是 IoModule 出现故障,则更换 IoModule。请联系戴尔技术支持以获取更多帮助。如果多个 FRU 被起诉,请参阅文章 PowerStore 警报:嵌入式模块状态失败

如果是 4PortCard 出现故障,则更换 4PortCard。请联系戴尔技术支持以获取更多帮助。如果多个 FRU 被起诉,请参阅文章 PowerStore 警报:嵌入式模块状态失败

如果是 EmbeddedModule 出现故障或多个 FRU 被起诉,请参阅文章 PowerStore 警报:嵌入式模块状态失败

注意:PowerStore 500T 上的嵌入式模块不是 FRU 组件。如果更换 4 端口卡无法解决错误,则更换节点是下一步。


警报 ID XMS_INITIATOR_CHAP_CLUSTER_AUTHENTICATION_TRUE
警报文本 已启用双向 CHAP,但未针对某些启动器进行配置。
错误代码 (0x00301C01)
解决方案 原因
在分配凭据之前,启动器不可用。

溶液
配置启动器的身份验证凭据。否则,当启动器断开连接后重新连接时,会发生故障。

警报 ID XMS_INITIATOR_CHAP_AUTHENTICATION_TRUE
警报文本 已启用 CHAP,但未针对某些启动器进行配置。
错误代码 (0x00301D02)
解决方案 原因
在分配凭据之前,启动器不可用。

溶液
配置启动器的身份验证凭据。否则,当启动器断开连接后重新连接时,会发生故障。

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000125540
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jul 2025
Version:  7
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