PowerStore: Nodo BaseEnclosure IoModule, EmbeddedModule, tarjeta de 4 puertos, alertas CHAP de iniciador

Summary: En este artículo, se analizan las alertas del módulo de E/S: alertas IoModule, EmbeddedModule, 4PortCard y CHAP del iniciador del nodo BaseEnclosure.

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Symptoms

Cuando Dell PowerStore detecta un problema, se genera una alerta de error para ayudar a identificar el problema. En este artículo, se explican las distintas causas posibles y las soluciones pertinentes para estas alertas de error. Si el problema no se resuelve a pesar de la solución proporcionada, consulte las opciones de contacto del soporte técnico de Dell.

Nota: ¿No encuentra la información que necesita? Contáctenos mediante el formulario de comentarios que se encuentra en la parte inferior de este artículo.

Cause

La causa se menciona en la sección Resolución en las alertas respectivas.

Resolution

Identificación de la alerta XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
Texto de la alerta El número de referencia del componente %(part_number) no coincide con el número de referencia esperado %(expected_part_number) para esta ranura.
Código de error (0x0030a204)
Solución Causa
Esto puede ocurrir después de reemplazar IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard si la nueva FRU no es la misma (o compatible) con la original.

Solución
Se debe reemplazar IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más ayuda.

Identificación de la alerta XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
Texto de la alerta El software no puede leer el número de serie del componente.
Código de error (0x0030a205)
Solución Causa
Esto puede ocurrir si el software no puede leer la información de reanudación de IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard.

Solución
Se debe reemplazar IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más ayuda.

Identificación de la alerta XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED
Texto de la alerta El componente con el número de referencia %(part_number) no es compatible.
Código de error (0x0030a202)
Solución Causa
Esto puede ocurrir si IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard no son compatibles con la versión de software actual que se ejecuta en el sistema.

Solución
Se debe reemplazar IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más ayuda.

Identificación de la alerta XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_UNEXPECTED
Texto de la alerta Se encontró un componente inesperado.
Código de error (0x0030a206)
Solución Causa
Esto puede ocurrir si IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard se encuentran en una ranura previamente vacía para ese nodo.

Solución
El IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard extraños se deben quitar de ese nodo. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más ayuda.

Identificación de la alerta XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED
Texto de la alerta Los componentes insertados en cada nodo del dispositivo no coinciden.
Código de error (0x0030a203)
Solución Causa
Esto puede ocurrir si el IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard presentes en la ranura específica del nodo actual no coinciden con el IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard presentes en la misma ranura del nodo par.

El mismo problema cuando lo detecta el script de servicio svc_diag list --icw_hardware tiene el error ICW Health Check error --I/O Module Consistency Check: Falló.

El mismo problema se observa en svc_diag list --icw_hardware resultado, en el contenedor de servicios, como Comprobación de coherencia del módulo de E/S = Solución
fallida

Es necesario que IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard sean idénticos en ambos nodos. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para tomar medidas correctivas.

Identificación de la alerta XMS_IOM_FRU_STATE_DISCONNECTED
Texto de la alerta El porcentaje de IOM %(iom_index) del nodo está desconectado del clúster.
Código de error (0x00309204)
Solución

Causa
Esto puede ocurrir si IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard se extraen físicamente o se insertan incorrectamente en el sistema.

Solución
Es necesario volver a insertar el IoModule, el EmbeddedModule o la tarjeta 4PortCard pertinentes mientras el nodo está apagado. La operación de volver a insertar es el "reemplazo" de un componente consigo mismo. Los procedimientos de reemplazo se encuentran en la Guía de instalación y servicio.

Si el problema persiste, reemplace IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard por una pieza nueva, según la guía mencionada anteriormente. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más ayuda.

Nota: El módulo incorporado en un PowerStore 500T no es un componente FRU. Si reemplazar la tarjeta de 4 puertos no resuelve el error, el siguiente paso es reemplazar el nodo.


Identificación de la alerta XMS_IOM_FRU_POWER_STATUS_FAILED
Texto de la alerta El componente no se pudo encender.
Código de error (0x0030aa04)
Solución Causa
Esto puede ocurrir si IIoModule, EmbeddedModule o 4PortCard fallan y no se han encendido.

Solución
Reemplace la unidad IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más ayuda.

Identificación de la alerta XMS_IOM_FRU_POWER_STATUS_OFF
Texto de la alerta El componente está apagado.
Código de error (0x0030aa03)
Solución Causa
Esto puede ocurrir si se apagan IIoModule, EmbeddedModule o 4PortCard.

En el caso de IoModule, también puede ocurrir si el IoModule se volvió a insertar mientras el sistema aún estaba activo o si se insertó en el sistema activo y estaba esperando el reinicio de un nodo para encenderse.

El mismo problema se observa en svc_diag list --icw_hardware; resultado, en el contenedor de servicios en
Node A|B FRU Status as:
Off | <Embedded Module|Embedded Module|Embedded Module>|Embedded Module1> |  0x8b81

and/or as

IO Module Consistency Check = Failed

Solución
Reinicie el nodo para ver si IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard se enciende. Consulte la Guía de procedimientos de apagado y reinicio para obtener instrucciones sobre cómo realizar el reinicio. Si el encendido no se realiza correctamente, reemplácelo. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más ayuda.

Identificación de la alerta XMS_IOM_FRU_STATE_FAILED
Texto de la alerta El IOM del nodo falló.
Código de error (0x00309203)
Solución

Causa
Esto puede ocurrir si IoModule, EmbeddedModule o 4PortCard fallaron y el sistema las marcó como defectuosas.

El mismo problema se observa en svc_diag list --icw_hardware Salida en el contenedor de servicios en: 

Node A|B Fault Status Register 
FLT | Embedded Module
FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

which may even be accompanied by 

FLT | Node


Solución
Si es el IoModule el que falló, reemplace el IoModule. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más ayuda. Si se procesan varias FRU, consulte el artículo Alertas de PowerStore: Falló

el estado del módulo integrado
Si es la tarjeta de 4 puertos la que falló, reemplace la tarjeta de 4 puertos. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más ayuda. Si se procesan varias FRU, consulte el artículo Alertas de PowerStore: Falló

el estado del módulo integrado
Si es el Módulo integrado el que falló o si se acusó a varias FRU, consulte el artículo Alertas de PowerStore: Falló

el estado del módulo integrado
Nota: El módulo incorporado en un PowerStore 500T no es un componente FRU. Si reemplazar la tarjeta de 4 puertos no resuelve el error, el siguiente paso es reemplazar el nodo.


Identificación de la alerta XMS_INITIATOR_CHAP_CLUSTER_AUTHENTICATION_TRUE
Texto de la alerta CHAP mutuo está habilitado, pero no está configurado para algunos iniciadores.
Código de error (0x00301C01)
Solución Causa
El iniciador no estará disponible hasta que se asignen las credenciales.

Solución
Configure las credenciales de autenticación para los iniciadores. De lo contrario, se produce una falla cuando un iniciador se desconecta y se vuelve a conectar.

Identificación de la alerta XMS_INITIATOR_CHAP_AUTHENTICATION_TRUE
Texto de la alerta CHAP está habilitado, pero no está configurado para algunos iniciadores.
Código de error (0x00301D02)
Solución Causa
El iniciador no estará disponible hasta que se asignen las credenciales.

Solución
Configure las credenciales de autenticación para los iniciadores. De lo contrario, se produce una falla cuando un iniciador se desconecta y se vuelve a conectar.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000125540
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jul 2025
Version:  7
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