PowerStore. Модуль ввода-вывода узла базового шасси, встроенный модуль, 4-портовая плата, оповещения CHAP инициатора

Summary: В этой статье обсуждаются оповещения модуля ввода-вывода — оповещения CHAP узла базового шасси, встроенного модуля, 4-портовой платы и инициатора.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется оповещение об ошибке, которое помогает выявить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. Если предлагаемое решение не помогло решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

Примечание. Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.

Cause

Причина указана в разделе «Решение» под соответствующими оповещениями.

Resolution

Идентификатор оповещения XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
Текст оповещения Номер компонента по каталогу %(part_number) не совпадает с ожидаемым номером по каталогу %(expected_part_number) для этого разъема.
Код ошибки (0x0030a204)
«Resolution». Причина
Это может произойти после замены модуля ввода-вывода, встроенного модуля или 4-портовой платы, если новый FRU не совпадает (или не совместим) с исходным.

Решение
Необходимо заменить модуль ввода-вывода, встроенный модуль или 4-портовую плату. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.

Идентификатор оповещения XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
Текст оповещения Серийный номер компонента не может быть прочитан программным обеспечением.
Код ошибки (0x0030a205)
«Resolution». Причина
Это может произойти, если информация для возобновления работы IoModule, EmbeddedModule или 4PortCard не может быть прочитана программным обеспечением.

Решение
Необходимо заменить модуль ввода-вывода, встроенный модуль или 4-портовую плату. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.

Идентификатор оповещения XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED
Текст оповещения Компонент с номером по каталогу %(part_number) не поддерживается.
Код ошибки (0x0030a202)
«Resolution». Причина
Это может произойти, если модуль ввода-вывода, встроенный модуль или 4-портовая карта не поддерживаются для текущей версии программного обеспечения, работающего в системе.

Решение
Необходимо заменить модуль ввода-вывода, встроенный модуль или 4-портовую плату. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.

Идентификатор оповещения XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_UNEXPECTED
Текст оповещения Обнаружен непредусмотренный компонент.
Код ошибки (0x0030a206)
«Resolution». Причина
Это может произойти, если модуль ввода-вывода, встроенный модуль или 4-портовая плата находятся в ранее пустом слоте для этого узла.

Решение
Посторонние модули ввода-вывода, встроенные модули или 4-портовая плата должны быть удалены из этого узла. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.

Идентификатор оповещения XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED
Текст оповещения Установленные компоненты на разных узлах устройства не совпадают.
Код ошибки (0x0030a203)
«Resolution». Причина
Это может произойти, если модуль ввода-вывода, встроенный модуль или 4-портовая плата, присутствующие в определенном слоте на текущем узле, не совпадают с модулями ввода-вывода, встроенными модулями или 4-портовой платой, присутствующими в том же слоте на одноранговом узле.

Та же проблема при обнаружении сервисным скриптом svc_diag list --icw_hardware имеет ошибку ICW Health Check error --I/O Module Consistency Check: Сбой.

Та же проблема наблюдается на svc_diag list --icw_hardware в контейнере сервиса как Проверка целостности модуля ввода-вывода = неудачное

решение
Необходимо, чтобы модули ввода-вывода, встроенные модули или 4-портовая плата были идентичны на обоих узлах. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения информации об устранении корректирующих действий.

Идентификатор оповещения XMS_IOM_FRU_STATE_DISCONNECTED
Текст оповещения Модуль ввода-вывода %(iom_index) узла отключен от кластера.
Код ошибки (0x00309204)
«Resolution».

Причина
Это может произойти, если модуль ввода-вывода, встроенный модуль или 4-портовая плата физически извлечены или неправильно установлены в системе.

Решение
Требуется переустановка соответствующего модуля ввода-вывода, встроенного модуля или 4-портовой платы во время выключенного узла. Операция переустановки — это «замена» компонента на самого себя. Процедуры замены см. в руководстве по установке и обслуживанию.

Если проблема не устранена, замените модуль ввода-вывода, встроенный модуль или 4-портовую плату новым компонентом, руководствуясь приведенным выше руководством. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.

Примечание. Встроенный модуль в PowerStore 500T не является компонентом FRU. Если замена 4-портовой платы не устраняет ошибку, следующим шагом будет замена узла.


Идентификатор оповещения XMS_IOM_FRU_POWER_STATUS_FAILED
Текст оповещения Компонент не включился.
Код ошибки (0x0030aa04)
«Resolution». Причина
Это может произойти, если модуль IIo, встроенный модуль или 4-портовая плата неисправны и не включаются.

Решение
Установите на место модуль ввода-вывода, встроенный модуль или блок 4-портовой платы. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.

Идентификатор оповещения XMS_IOM_FRU_POWER_STATUS_OFF
Текст оповещения Компонент выключен.
Код ошибки (0x0030aa03)
«Resolution». Причина
Это может произойти, если IIoModule, EmbeddedModule или 4PortCard выключены.

В случае модуля ввода-вывода это также может произойти, если модуль ввода-вывода был переустановлен, когда система все еще находилась в режиме ожидания, или если он был вставлен в работающую систему и ожидал перезагрузки узла для включения питания.

Та же проблема наблюдается на svc_diag list --icw_hardware; в служебном контейнере в разделе
Node A|B FRU Status as:
Off | <Embedded Module|Embedded Module|Embedded Module>|Embedded Module1> |  0x8b81

and/or as

IO Module Consistency Check = Failed

Решение
Перезагрузите узел, чтобы проверить, включается ли модуль ввода-вывода, встроенный модуль или 4-портовая плата. Инструкции по выполнению перезагрузки см. в руководстве по процедурам выключения питания и перезагрузки . Если не удалось включить питание, замените его. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.

Идентификатор оповещения XMS_IOM_FRU_STATE_FAILED
Текст оповещения Node's IOM has failed.
Код ошибки (0x00309203)
«Resolution».

Причина
Это может произойти, если модуль ввода-вывода, встроенный модуль или 4-портовая плата вышли из строя и были помечены системой как неисправные.

Та же проблема наблюдается на svc_diag list --icw_hardware Выходные данные в служебном контейнере под: 

Node A|B Fault Status Register 
FLT | Embedded Module
FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

which may even be accompanied by 

FLT | Node


Решение
Если произошел сбой модуля ввода-вывода, замените модуль. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи. Если предъявлено обвинение нескольким FRU, см. статью Оповещения PowerStore: Сбой

состояния встроенного модуля
Если неисправна именно 4-портовая плата, замените ее. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи. Если предъявлено обвинение нескольким FRU, см. статью Оповещения PowerStore: Сбой

состояния встроенного модуля
Если произошел сбой встроенного модуля или предъявлено обвинение нескольким FRU, см. статью Оповещения PowerStore. Сбой

состояния встроенного модуля
Заметка: Встроенный модуль в PowerStore 500T не является компонентом FRU. Если замена 4-портовой платы не устраняет ошибку, следующим шагом будет замена узла.


Идентификатор оповещения XMS_INITIATOR_CHAP_CLUSTER_AUTHENTICATION_TRUE
Текст оповещения Взаимный режим CHAP включен, но не настроен для некоторых инициаторов.
Код ошибки (0x00301C01)
«Resolution». Причина
Инициатор не будет доступен, пока не будут назначены учетные данные.

Решение
Настройте учетные данные аутентификации для инициаторов. Иначе в случае отсоединения и повторного включения инициатора произойдет сбой.

Идентификатор оповещения XMS_INITIATOR_CHAP_AUTHENTICATION_TRUE
Текст оповещения Протокол CHAP включен, но не настроен для некоторых инициаторов.
Код ошибки (0x00301D02)
«Resolution». Причина
Инициатор не будет доступен, пока не будут назначены учетные данные.

Решение
Настройте учетные данные аутентификации для инициаторов. Иначе в случае отсоединения и повторного включения инициатора произойдет сбой.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000125540
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.