Avvisi PowerStore: Stato del modulo integrato non riuscito

Se Dell PowerStore rileva un problema, viene generato un avviso di errore per facilitarne l'identificazione. Questo articolo spiega le possibili cause e le soluzioni pertinenti per questi avvisi di errore. Se il problema non viene risolto nonostante la soluzione fornita, consultare le opzioni di contatto del supporto tecnico Dell.

 

---

 

Gli avvisi di stato di errore del modulo integrato vengono visualizzati quando il firmware di sistema rileva un problema durante il test automatico che viene eseguito all'accensione e a ogni riavvio. Il software della piattaforma monitora il firmware per individuare questi errori e li segnala generando l'avviso e impostando lo stato di integrità della FRU su FAILED.

Per i sistemi non configurati, la procedura guidata di configurazione iniziale esegue un controllo integrità che verifica anche la presenza di errori nel firmware e segnala l'appliance in uno stato di errore non configurato. Gli appliance in uno stato con errori non possono essere configurati. La condizione di errore deve essere risolta prima di poter completare il processo di configurazione.

Per alcune classi di errori, il firmware può indicare più FRU perché non è tecnicamente possibile determinare esattamente quale FRU abbia causato l'errore. Ad esempio, se il firmware rileva un errore PCI per la scheda a 4 porte, non è possibile determinare se la causa del problema sia la scheda a 4 porte, il modulo integrato o il nodo.

Lo stesso problema si verifica sul svc_diag list --icw_hardware Output sul container di servizio nella sezione. Ad esempio:

Node A|B Fault Status Register as:
FLT | Embedded Module

and possibly some of the following will also appear:

FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

and possibly: 

FLT | Node

La risoluzione di questi errori potrebbe richiedere la sostituzione del modulo integrato o, in caso di più richieste di FRU, potenzialmente del nodo o della scheda a 4 porte collegata. Esistono inoltre alcune condizioni di errore note in cui è possibile eliminare la condizione senza richiedere la sostituzione dell hardware. Si consiglia di contattare il supporto tecnico in modo che possa esaminare la causa alla base dell'errore per determinare la linea d'azione migliore.

 

Nota: Il modulo integrato in PowerStore 500T non è un componente FRU. Se la sostituzione della scheda a 4 porte non risolve l'errore, sostituire il nodo è il passaggio successivo.