PowerStore meldingen: Ingebouwde modulestatus mislukt

Wanneer Dell PowerStore een probleem ondervindt, wordt een foutmelding gegenereerd om het probleem te helpen identificeren. In dit artikel worden de verschillende mogelijke oorzaken en de relevante oplossingen voor deze foutmeldingen uitgelegd. Als uw probleem ondanks de geboden oplossing niet is opgelost, raadpleegt u de technische contactopties van Dell Technische Support.

 

---

 

Meldingen over de mislukte status van de geïntegreerde module treden op wanneer de systeemfirmware een probleem detecteert tijdens de zelftest die wordt uitgevoerd bij het inschakelen en bij elke herstart. De platformsoftware controleert de firmware op deze fouten en rapporteert ze door de waarschuwing te genereren en de FRU-status in te stellen op FAILED.

Voor systemen die niet zijn geconfigureerd, voert de wizard Initiële configuratie een statuscontrole uit waarmee ook de firmware op fouten wordt gecontroleerd en het apparaat als niet-geconfigureerd defect wordt gemeld. Apparaten met de status Mislukt kunnen niet worden geconfigureerd. De foutconditie moet worden opgelost voordat u het configuratieproces kunt voltooien.

Voor sommige klassen van fouten kan de firmware meerdere FRU's aangeven, omdat het technisch niet mogelijk is om precies te bepalen welke FRU de fout heeft veroorzaakt. Als de firmware bijvoorbeeld een PCI-fout detecteert voor de 4-poorts kaart, is het niet mogelijk om te bepalen of de 4-poorts kaart, de geïntegreerde module of het knooppunt de oorzaak van het probleem is.

Hetzelfde probleem is te zien op de svc_diag list --icw_hardware uitvoer op de servicecontainer in de sectie. Bijvoorbeeld:

Node A|B Fault Status Register as:
FLT | Embedded Module

and possibly some of the following will also appear:

FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

and possibly: 

FLT | Node

Voor het oplossen van deze fouten kan het nodig zijn de geïntegreerde module te vervangen of bij meerdere FRU-aanklachten, mogelijk het knooppunt of de aangesloten 4-poortskaart. Er zijn ook enkele bekende foutcondities waarbij het mogelijk is om de conditie te verhelpen zonder dat er hardware hoeft te worden vervangen. Het wordt aanbevolen om contact op te nemen met Technische Support, zodat zij de onderliggende oorzaak van de fout kunnen bekijken en de beste aanpak kunnen bepalen.

 

Opmerking: De geïntegreerde module op een PowerStore 500T is geen FRU-component. Als het vervangen van de 4-poorts kaart de fout niet oplost, is het vervangen van het knooppunt de volgende stap.